网管在网吧的正常运营的维护中究竟有什么样的职责和权限，而网管的这些职责和权限在什么样的情况下必须履行和使用，现在就为大家解析网管的职责和权限，一是方便在网吧上网的朋友了解网吧网管的职责，从而让网吧更好的服务于顾客。其次让网吧的网管更加清楚明白自己的责任和义务所在，更好的管理好网吧，服务于顾客。

1、封人聊天权限

网管拥有限时封闭聊天功能的权限，该权限用于监督游戏大厅和游戏室内的聊天内容，使用该权限时应注意以下事项：

1 ）对于发布漫骂、不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性文字或反复发送同一信息，可以暂时封闭顾客聊天功能；

2 ）封闭时间不可过长，一般第一次 15 分钟，劝阻无效或性质严重，可酌情延长封闭时间，对于屡劝不改，性质恶劣的可永久性封掉其聊天功能；

3 ）对于在游戏大厅内刷屏干扰正常聊天秩序的玩家，应暂时封闭其聊天功能。对于恶意或变相刷屏并且屡劝不改者，可以永久封闭聊天功能；

4 ）对于攻击网管的玩家，网管应该保持谦和的态度，不要和玩家发生冲突，克制自己的情绪，以维护好网吧正常的秩序；

6 ）封闭聊天功能前可以注意保存全部聊天记录及警告信息会留做备份；

7 ）网管如果误封玩家的聊天功能，必须及时打开，并向该顾客道歉。

2、强制断线权限

网管拥有强制断线权限，该权限用于保持游戏正常进行，处理网络故障时使用。网管在接到玩家求助信息后，应及时赶到玩家所在游戏室先检查所有顾客网络情况再做处理。使用时应注意以下事项：

1 ）对于顾客发布带有漫骂、不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性信息，可将其强制断线；

2 ）对于有争议的问题，如因强制断线，顾客在网吧所蒙受的损失，这些责任由顾客本人负责。网管应以谦和的态度向玩家解释清楚；

3、结束游戏权限

网管拥有强制结束顾客游戏权限。该权限在顾客进行不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性情况下使用，网管在接到顾客求助信息后，应及时了解情况后再做判决，使用时应该注意以下事项：

1 ）网管发现问题后必须先于顾客协商，在遭到顾客拒绝关闭游戏后才可以将游戏强制结束；

3 ）对于带有不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的游戏，网管有责任及时关闭；

54）对于误关顾客游戏，应以谦和的态度向玩家解释清楚。

8） 如发生某一玩家频繁断线，网管可在争得其他顾客同意后，关闭游戏系统。

4、踢人权限

网管有权切断顾客电脑一切功能的权限，顾客只要发布包括带有不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的内容，网管都有权执行该权限，并劝其离开网吧。该权限用于保持网吧正常进行和维护秩序。但在使用时应该注意以下事项：

1 ）应先劝阻和给予警告，多次劝阻无效或性质极其恶劣，不处罚可能会引起其他玩家的反感或强烈不满，可先将其踢下线；

2 ）对于有争议的问题，网管可先以谦和的态度向玩家解释清楚以得到其它人的理解，顾客不听劝告时可以将其请离网吧。

5 、网络管理权限

网管拥有部分网络管理权限。该权限用于在网吧中发布消息，包括在总服务器、网吧内所有终端服务器和广告消息等三项。网管只能使用在本服务器功能，在使用时应注意以下事项：

1）网管可以使用网络管理权限发布信息进行网吧秩序的管理；

2）网管不得使用网络管理权限进行网吧内顾客寻人；

3）网管不得使用网络管理权限为任何组织和社团或个人做任何商业广告和主页广告；

4）网管不得使用使用网络管理权限宣传任何带有不雅、庸俗、色情、淫秽、非法、反动、伤害性、骚扰性、诽谤性、辱骂性的信息。