如果希望那些去商场购物的顾客选择网上购物，需要分析一下去商场的顾客的购物心理。去商场购物的顾客大体上有两类：一是并无固定购物目的，只是将逛商场当做一种消遣，喜欢欣赏琳琅满目的商品，甚至熙熙攘攘的商场环境。遇到一些自己喜欢的东西，也会发生购买行为。对这类重视购物体验的顾客，目前的电子商城不能提供身临其境的环境。二是顾客有既定的购物目的，喜欢亲手挑选商品，向售货员了解商品的性能，甚至讨价还价。这类顾客已习惯于这种充满人情味的购物方式，对于网上购物，需要一个逐渐习惯的过程。

　　基于上面的分析，如果电子商城能模拟出现实中商场的场景，使用户能在虚拟的3D场景中自由走动，能从不同角度地观察商品、体验商品，能与导购人员进行适当的交流，能以一种简单的、自然的、符合现实中购物习惯的方式进行交易，使顾客体验到与在现实商场中一样的购物乐趣，那么这种模式的电子商务无疑会吸引到一大批潜在的顾客。

　　网络是虚拟的，但也是现实的。网络因为无法真实还原现实而变得虚拟，网络也因为用户的参与而显得真实。如果电子商务仅仅停留在一个由规则和程序制定的虚拟社会中，那么现实与虚拟的矛盾也会随着时间的推移而逐渐加剧。生活在虚拟社会中的人们，渴望着有一个真实的、多人现场互动的社区出现。

　　3D虚拟世界出现，彻底改变了这一切。3D虚拟世界是互联网中的新兴事物，虚拟社区的一种形式，它通过三维技术，打造一个多人现场互动的空间。在这样一个空间，每个人都有自己一个虚拟形象替身，人们以角色扮演的形式参与到虚拟世界的互动中来。而且这种互动不是简单的一对一的互动，而是一个人与人、人与组群之间、组群与组群之间的多人现场社交。

　　作为中国3D虚拟世界的领先者，《由我世界》（http://www.uworld3d.com/）的“随心所欲的多人现场互动”产品理念恰恰符合了当下电子商务未来发展所需的3D虚拟社区平台的观念，将电子商务模式融入到3D虚拟社区的架构上，集休闲娱乐、虚拟社区、多人现场互动三者为一体，为电子商务创造了一种新的模式——多人现场互动的电子商务。用户以自定义的3D形象参与到虚拟生活中，用户更容易对虚拟形象产生认同，同时又可以实现多人现场互动，从而有了更逼真的虚拟人际网络。而用户行为的自由性使这个平台更能反映用户自身的意愿，从而使3D虚拟世界较其他任何互联网应用都更具直观体验性。可试想一下，如果您进入3D虚拟商城，每个店铺和产品的清晰展现在您面前，并且所有产品都可以实现动态展示，那会是一种什么样的情形呢？

　　首先，在这个虚拟世界里，已经有一个虚拟的人物，用户完全可以发挥自己的想象力，无拘无束的装扮自己；其次，在虚拟世界里可以与朋友结伴购物逛街，而且有商场导购帮您推荐讲解，您和您的朋友也可以跟导购询价砍价，您是否感觉已经走进现实生活中的商场呢？当您走到需要了解或者购买的服装面前，只需鼠标放上去就能了解该服装的属性、价格、生产企业及相关参数，点击后更能调出该服装的互动三维展示模型，全新的3D试衣体验，让爱购物的您一次试个够。此外，还可以和朋友们在线聊天，还能一起娱乐增进友谊。如此吸引人的商城比真实的去逛街来的舒服而更有趣味。3D虚拟社区与电子商务的结合，必将成为互联网发展的一大趋势。

　　日前，在《由我世界》中举办了一场《网络整合营销兵器谱》新书推介会。作者刘东明邀请了许多出版界、营销界的权威人士作为嘉宾，活动选在《由我世界》中最具学术气息的“清华礼堂”内举行。这是奇葩的商务活动，没有现实的场地，没有更多忙碌地走来走去的工作人员，没有更多的会场设备维护人员，参加活动的嘉宾也不必百忙之中挤出时间来驱车从城市的不同角落赶到推介现场，但是参加推介会的网友可以通过《由我世界》这个平台面对面的与嘉宾进行互动和交流。这也是国内首次在3D虚拟平台举行的商务活动，突破了传统现实活动的种种局限，无疑成为商务活动在3D虚拟世界里成功应用的典范。

　　目前，互联网的空间将不仅仅局限于2D的空间，3D注定是突破性的出路。互联网在经过了以信息发布为主要特点的Web1.0时代和以信息分享为主要特点的Web2.0时代，现在3D虚拟世界正带领人们向以人人交互为主要特点的Web3.D时代迈进。