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轻松监控网络系统 网管软件更简单

2009-7-31赖永锋赖永锋
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为什么网管软件要简单一些、更简单一些?

  最近和某市信息中心网络管理员进行了一次沟通,无意中聊起某个国际知名品牌的网管软件。这位管理员告诉我,国际知名品牌的软件,当然从技术上更加值得信赖。但我问他为什么选用酷点KoolPoint呢?“使用这个品牌的网管软件,太累,门槛太高,需要更加专业系统的培训,但我们使用网管软件,为的就是更加轻松惬意的管理纷繁复杂的IT基础架构、把所谓的技术门槛降下来,让更多的不同技术线的工程师、不同层面的领导,迈过技术的门槛,更深入的了解单位的IT运行情况,而不是为了解决技术门槛,而强迫去学习一套更加复杂的软件”,这位管理员这么告诉我。

    无独有偶,我和另外一个单位的技术牛人进行过一次对话,“LinuxUnix没有我不熟悉的、那网络设备呢?交换机的端口流量什么命令可以分析出来?……”、“这个我还真不知道、但我更加熟悉主机和应用……”、“那你能告诉我通过telnet登录后,何种命令能重启一个服务?”、“…….”、“那您能告诉我删除Domino应用需要删除多少进程?每个进程的进程ID怎么记?”“ps –ef|grep Lotus、Kill -9 ……”、“比Windows的进程管理方便吗?”、“……”。

    说上面这些,只是想说明对于一款网管软件、一款优秀的网管软件,简单易用是多么的重要。

    让IT部门的管理成本降下来、让IT部门的技术门槛降下来、让领导能脱离那些费脑的技术轻松的了解IT部门的现况、让一个计算机专业的大学生能很快进入到工作状态……让企业的网管软件更“亲民”一些、更好用一些、更易用一些、更人性化一些……

别光喊口号,怎么做?!

    怎么做?我建议网管软件必须在使用上至少具备以下几点:简单易用、人性化、技术门槛低。

1、简单易用
    简单易用,四个字,说的容易做起来难。化繁为简、一目了然、图形化操作、拖拽式界面配置、自定义的界面展现,站在用户的角度,最好这些绚烂的功能,都能在一款每天与自己的工作息息相关的软件中完美的展现。

   
2、人性化 
    很多软件都在宣传自己的产品在技术上有多少创新、有多少突破、市场上有多么流行、性能有多么优越是的是的,这些都很重要。但对于一个用户来说,特别是终端用户,能不能使用更方便?能不能不要那么多艰涩的过程和步骤?能不能不要把一堆我不关注的信息一股脑的强加给我?这些也很重要,不是吗?!




3、使用技术门槛低  
    千万不要为解决一个问题,结果又衍生出另外一个问题?从小我受过这样的教育。同理,为了解决网络监控的技术难题,我们开发了一套软件,结果这套软件更见艰涩难以使用,需要花费更多的人力物力去研究,这不是我们所希望的吧?!

轻松监控网络和系统,让网管软件来的更简单一些吧!!

本文来源:赖永锋 作者:赖永锋

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