问：我的电脑有个问题，在对C盘进行磁盘清理、扫描或碎片整理时，任一种操作都会马上死机，而对其他磁盘进行这些处理又不会死机，请问这是怎么回事？
　　答：估计是你的C盘存在文件系统出错或硬盘产生逻辑坏道甚至物理坏道的情况，建议你启动系统进入DOS模式，然后执行磁盘扫描命令“SCANDISK C:”，扫描结束后系统询问是否进行表面测试时，选择“Yes”。如果该硬盘没有逻辑坏道或物理坏道，此操作可以修复大部分文件系统出错引起的问题。如果通过扫描发现了坏道，则需要通过专门的软件来修复或隐藏硬盘坏道。