从MSE产品诞生之日起，就一直把软件的易用性和用户体验放在非常重要的位置，并且在其高质量的保障上没有丝毫懈怠。大家都应该知道杀毒软件在日常防护中，主要是以实时的病毒库更新和软件的不断升级来确保广大PC用户的安全体验，提升计算机本地的病毒查杀率。在中国MSE也是一如既往地为大家提供最优质的服务，如果大家注意就会发现，MSE的病毒库更新是与美国总部实时同步的，而且软件的版本处在不断升级中，这样很大程度上减小了对新型病毒查杀的滞后性。那么，今天我就结合一些MSE在更新和升级过程中可能会遇到的问题，和大家分享一下自家的“独门秘籍”------其实就是总结了很多网友在使用MSE过程中遇到的一些具有代表性的问题，方便大家在日后使用过程中及时处理。如下：

　　一、微软的MSE是可以自动更新和升级的(或采取自己手动的方式)

　　其实我们也可以把MSE理解为Windows的一个安全组件，只要你的Windows系统开启了Windows Update功能，MSE就像IE8一样会跟着自动更新的，软件和病毒库的升级都是自动完成的(如下图)，因此，便捷的应用不会影响到我们的日常工作、学习，而且特别适合平时比较忙没时间每天关心杀毒软件更新升级的用户。　

　　当然，如果说您不喜欢开启Windows Update自动更新，也可以选择自己手动更新，方法也很简单：在MSE主界面的更新选项卡里点一下更新按钮就可以更新了(如下图)。如果有版本升级的话也是可以通过手动点击来实现的!　

　　二、更新时是否会验证正版

　　MSE是微软推出的一款为选择正版Windows用户而提供的增值服务，如果说你能通过验证，以后的更新是没有问题的。如果说你的Windows系统已经被报警说是盗版的受害者(或是超过30天试用期的用户)，那么MSE的更新是无法顺利进行的，所以建议大家还是选择有保障的操作系统(其实选择购买OEM版本，或是OEM激活会很方便)。

　　三、无法更新，更新时报错!

　　其实，相信大家跟微软打了这么多年交道，一定有一个共识，那就是“报错”经常会有人问，你报的是什么错啊!“呃…那个0X000000………..”其实这就像一种特殊的语言，专业人员很快能帮你找到问题所在，提供解决方案，MSE也不列外，如果说您无法更新，那么它一定会留下一些蛛丝马迹让你去寻找~~~比如说下面这个例子，我们只要轻轻点击一下支持信息(红圈里面)就可以很快的看到错误代码，找到错误说明，像这个代码表示的是网络连接有问题，无法下载更新，其实主要原因就是由于网络问题，你比方说公司有域，而且安装了防火墙，连接外网有问题才导致无法正常更新。简单点说，换个网络环境就可以解决，如果在企业域网络环境下，直接加入域，配置好网络，这样的问题就可以很快解决!　

　　另外，由于每个企业的网络环境具有不同和多样性的特点，而且谁也不能保证我们出现的错误代码都一样，下面我就教大家如何快速解决无法更新的问题几个招式：首先，我们如果遇到更新失败的问题，别慌，点一下错误界面的支持信息，把错误代码记下来，然后仔细看一下它下面的错误说明，虽然它是很短的一句话，但很多时候我们可以找到其错误的关键所在!按照说明进行尝试;其次，如果尝试不成功，那么我们就利用错误代码进行原因查询，总结一下解决方案其实就三点：第一、检查网络，更改配置网络环境;第二、可以先通过使用下载手动升级包来进行软件的更新和升级，然后根据软件的相关问题和错误代码到微软MSE官方社区里http://social.answers.microsoft.com/Forums/zh-CN/mseupdatezhcn/threads?filter=answered 看看有没有更好的解决方案，如果没有也可以贴上去问一下，回复效率也很高;第三、可以尝试卸载软件后通过微软官方网站9 7 3 1 2 3 4 8 :

本文来源：华军资讯 作者：网友投递