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为何微软MSN不把服务器放在中国

2009-8-24中国经营报佚名

  从8月17日下午到8月18日中午,MSN贴吧里无数的帖子表达了用户的焦急:MSN上不去了?

  8月18日下午,全国各地的朋友在第一时间上报喜讯,MSN已经恢复了正常使用.但在过去的一天,不仅对于MSN用户还是MSN工作人员,都是一场煎熬.虽然因为一天断网而放弃MSN的用户并不多,但MSN却要承担1500万用户的责问.

  “谁有办法能够对微软进行上书,请求微软在中国进行MSN服务器的建立,以避免无法抗拒原因导致我们的损失.我们大家都签名.”网民呼吁.

  “为什么MSN不把服务器放在中国.”面对一次又一次的断网,用户忍不住总是发问.2003年,MSN悄悄进入中国,2004年的时候曾表示会把服务器搬到中国来,但5年过去了,几次大面积断网事件之后,至今没有动作.这一次,由于莫拉克台风引起的FNAL/RNAL海缆中断,MSN再次让用户感到心寒.

  MSN为什么不把服务器放在中国?MSN并未做解释,但业内猜测有几种原因:一是安全说.安全说主要是防止竞争对手更容易地入侵MSN服务器,万一遇到机房内鬼或者竞争对手潜伏,那将会丢失商业机密.

  二是成本说,主要是考虑迁移的总体成本.中国MSN用户不到MSN总用户数量的5%,并且在中国面临着巨大的竞争压力.为了这5%的用户,重新架设一个数据中心,并且还要保持与总部的同步,无论是资金还是技术上,对微软都是不小的挑战.

  第三个原因是战略原因.而战略原因有两层,第一层是微软总部对于互联网战略不够清晰,不够连贯.MSN是微软最初成功的互联网品牌,MSN简单直观,易形成品牌效应.但后来微软又推出LIVE品牌,衍生出一堆子品牌:Windows Live Messenge,Windows Live Hotmail,Windows Live Space, Windows Live Search,意图整合软件优势.当用户慢慢搞明白一堆Live是什么了,微软自己又发现不对劲,互联网核心就是简单,于是又推出bing(必应)搜索,重新回归互联网本质.这么一通折腾,在总部战略没清晰之前,其他地区的具体策略还无法顾及.

  第二层原因是MSN中国公司的定位不清.2005年5月,微软与联合投资成立“美斯恩网络”,双方各持股50%,微软由此绕过政策限制把MSN门户、搜索和无线增值等业务全面带入中国.合资公司的尴尬就是战略无法完全一致.有知情人士透露,双方对于公司的发展思路不同.微软曾一度想增资,加大投入,但联和投资不同意.考虑到股份比例原因,微软无法单方面增资.上海联和投资也在考虑退出,但目前还没有实质进展.MSN中国自成立以来,相对独立于微软中国.大股东意图不一致,势必会造成微软互联网战略难以贯彻.

  微软在以色列就曾遇到这样的问题.MSN以色列门户创建于2000年,微软持有49.9%的股份,当地的网络黄金公司持有50.1%的股份.2008年两家因为互联网战略不同而分手,微软收购其余股份,自己操作运行.

  安全和成本都不是最主要的原因,根本原因在于这个市场是不是值得投入并且可以投入了.经过十几年的辗转,微软全球的互联网战略基本清晰.下一步的关键是各地区的互联网业务如何与总部协同.当微软战略清晰后,才会顾及到其他国家和地区市场.在中国如何贯彻其互联网战略,第一步就是要重新定位MSN中国.中国用户能不能在下一次断网中不再备受折磨,关键要看中国互联网市场的重要性何时值得总部付出更大的投入.

本文来源:中国经营报 作者:佚名

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