通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的）。

　　解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否存在病毒。如果找到病毒。则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉，请参阅犯病度软件文档了解如何执行这些步骤。

　　如果计算机已使用NTFS文件系统格式化。可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk /f/r命令。如果由于错误而无法启动命令，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk /r命令。

　　运行由计算机制造商提供的所有的系统在很端软件，尤其是内存检查。

　　13.停止错误编号：0xC000021A

　　说明文字：STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED

　　通常的原因：用户模式子系统，例如Winlogon或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏，所以无法再保证安全性。

　　解决方法：卸掉所有新近安装的硬件。

　　如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的操作系统列表时按F8。在Windows2000高级选项菜单屏幕上，选择：“最后一次正确的配置”。然后按会车。

　　运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。

　　14.停止错误编号：0xC0000221

　　说明文字：STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH

　　通常的原因：驱动程序或系统DLL已经被损坏。

　　解决方法：运行故障复控台，并且允许系统修复任何检测到的错误。

　　如果在RAM添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。删除Pagefile.sys并将系统返回到原来的RAM配置。

　　运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。