网吧是一个复杂的网络环境，会遇到硬件网络等各种紧急突发事件，面对网吧突发事件处理，作为网吧闲谈话题，分享到常见的网吧网管遇突发事件的处理方法，希望采纳。
　　1，网吧全场断电如何处理
　　①告知顾客是暂时情况，不是惊慌并及时电话给电力局报修；
　　②外场员工至帐台领电筒，检查电路，看能否解决；
　　③若时间较长安排顾客用最快的速按次序到帐台结帐；
　　④通知店长。
　　2，当网吧发生火灾如何处理
　　①立即告知吧台读广播稿安抚客人同时拨打119报警，说明网吧地址、人数、燃烧面积、烧伤物品等情况并切断电源；
　　②组织人员对火势进行控制；
　　③立即疏散人群，无关人员只许出不许进，消防人员来后权利配合，将现场保护好，不让人破坏火灾现场。
　　3，遭遇网吧相关部门对网吧开罚单
　　①通知当值经理或网吧业主；
　　②对检查人员以礼相待，做好招待工作；
　　③对检查人员的询问，做针对性的回答；
　　④对待检查，现场无论任何人态度需保持低调；
　　⑤在没有得到上级同意的前提下，坚决保持不签字的原则。
　　4，发现网吧收费系统少钱
　　①通知当值经理或店长；
　　②就事情发生的时间，经过对当事人进行了解；
　　③对过失进行处理；
　　④缺损账目由当事人赔偿。
　　针对网吧火灾，网吧经营等问题的突发事件，网管们要知道如何更好的去处理，这方面的知识也有待培训，这点网吧业主们要注意了希望对你们有帮助。

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