一般刚开始的时候管理模式等方面可能都不太成熟,这就需要网吧管理者去摸索了,下面小编想给大家提供一点网吧基本管理办法,希望可以对大家有所帮助!
一服务员
1210台电脑,每班配备3个服务员,3班倒
2服务员于客人下面后20分钟内清理机器卫生,要求:台面无烟无烟灰,空瓶,键盘无油迹!烟灰盅内无烟头,水迹,痰迹,(及时换新),地面无杂物,食物残渣。*发现有杂乱未收拾,先拍照再查看吧台,如超过规定清理时间,罚款10元一次)
3及时响应客人网吧购物呼叫及各种服务,如有不能满足,要报告领班,并记录在案。(争取更好服务顾客)
二领班(网管)
1每班配备1名领班
2懂GHOST维护单机,网克
3懂基本硬件维护,测试硬件故障
4懂基本游戏更新
4每日工作笔记,当班故障当班处理,不能处理记录在案,报告技术员
5在本班中负责监督并维持纪律
三清洁工
1配备2个插班安排8点-12点2人2点-6点清洁工A6点-10点,清洁工B隔日跳班
2维持网吧基本清洁
2每小时清洁一次洗手间,高峰期半小时一次
四、技术员兼职主管:
1技术员1名
2负责解决网吧内各种重大故障,培训网管以熟悉网吧当班技术问题
3定时策划各种比赛活动
以上几点就是网吧基本管理办法的内容,如果大家想知道更多详细的相关内容可以关注我们的报道哦!
本文来源:网络整理 作者:佚名