任何一家店的店长都要统筹店内的工作安排,作为网吧店长也是一样的,在网吧管理过程中店长起着很重要的作用。下面就跟小编一起来看下网吧店长工作安排吧!
一.工作前的准备
1.确认今日当班员工情况,观察员工状态。
2.检查交接班登记表,查看异常并且给予解决。
3.查看收银交接记录,确认营业额收入,填写营业额走势表。
4.开早会安排今日工作重点和营业指标。
二.上班中的主要工作
1.巡视楼层,查看保洁工作情况,并且检查保洁工作区域卫生情况。
2.排查客户机状况,开机测试。确保高峰期客户机正常运行。
3.询问小商品销售情况。查看库房库存。如有短缺,立即申请领取。
4.不定期巡视楼层,观察员工上班状态,查看店内卫生。
5.与顾客交谈,了解顾客需要。听取顾客意见,以便日后加强服务重点。
6.询问游戏以及电影更新情况,做到及时满足顾客的需求。
7.安排网管查看附近网吧经营状况,记录上座率,填写网吧调查表。
8.给予网管或者收银工作能力和服务质量的加强培训。
9.查看店内硬件或软件设施,确保其正常运作。
三.下班前的工作安排
1.查看今日营业额完成状况,做好记录。
2.巡视营业状况,确保店长离店后的正常营业。
3.安排网管夜班的重点工作内容,叮嘱其监管店内的硬件施设的安全。
4.记录今日当班情况,做好当班记录。
以上三大点就是网吧店长工作安排的一些内容,如果想了解更多可以关注我们的相关报道哦!
本文来源:网络整理 作者:佚名