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雷军:我不是机会主义者,小米不排斥上市

2016-4-23不详佚名
多,这是6年前我办小米的时候,我觉得如果我们不改善整个流通的效益,是没有可能做出好东西的,我绝对相信一分钱一分货,在制造环节,如果你的投入不够,你做出来的东西不可能好。一个高品质的产品的成本是非常高的,一个高品质的成本如果我们原来的流通渠道要乘三倍、五倍、十倍甚至乘十五倍,那得卖多贵的价钱?中国的消费者接受不了。所以,我认为在中国把商品做好的前提是什么?是改善整个商品流通的效率,能让商品像COSTCO一样流通,只需要加几个点,商品就能卖出去。所以,我认为在6年前我办小米的时候,我解决的第一个问题是找到了我们国货为什么不够好的原因,我们整个系统流通效率有问题,才导致了我们没有在产品上花足够的心思,花足够的成本,是这么一个原因。

不知道大家听懂了没有,这里还有一些复杂,因为这个会是企业家的聚会,绝大部分都是企业家,我想应该大家琢磨一下能知道我讲的国货问题的本质是两个问题:第一,效率不够高。第二,用户体验不够好。其实这正好是我们做互联网行业的精髓,因为互联网的绝大多数服务都是免费的,如果这个免费的服务,我们还把用户体验做不好,我们既没有赚到钱,也没有留住人,那这个生意怎么持续呢?传统的业务至少是我每一单生意都挣钱,互联网业务都是先赔后赚,那我先赔的前提是这个用户能留下来,甚至能多增粉丝。所以,6年前我想通了第一个大问题,首先要改善整个商品流通的效率。所以,我想用电子商务的方法来做商品流通,电子商务为了提高效率,我们还建立了前店后厂,我们自己做小米,我们自己卖,不管成本是多少,我们用成本来定价,我们只需要几个点的成本,几乎就是运作成本,我们就把东西卖到了用户手上,这样我们首先采用了小米网这种模式,能够以提高效率来销售商品。回过头来,我们能够把所有的精力都集中在怎么能够把商品做好,怎么能够把设计做好,怎么能够把品质做好。

当然具体怎么做,我可能在这个会上展开讲不容易讲得清楚。我跟大家讲一讲,当我把这个问题想透了以后,我第一个选的突破口是智能手机。小米做智能手机到今天为止满打满算干了4年半时间,我们是2011年10月底产品上市,在这4年半时间里,4年半前,我看到的情况是国产手机很少有人用,绝大部分人用的都是国外品牌,而且国内产品的品质也很被大家不屑。我们4年半开始做智能手机,只用了两年多时间就变成了中国市场第一。我们在2014年、2015年连续两年中国市场第一。真正让我骄傲的不是我们中国市场第一,是大家仔细看,今天整个国产手机全行业崛起了,这么高端的智能手机现在漂亮了、便宜了,大家都愿意开始使用国产手机了,国产手机的比例在大幅度提升。可能很多人说还是有很多人用iPhone,但是你要反过来说用国外品牌手机的人相对4年半前已经大幅度锐减了,今天国产手机在中国的市场份额搞不好超过了80%,只用了四年半时间,带动了全线的崛起。

所以,我觉得小米的价值还不在于小米做得怎么样,小米带动了整个行业的进步,因为小米就像脸一样,它带来一种全新的颠覆性的模式,你不往前走就得关门,我们推动了全行业的进步。所以,这个模式成功以后,我们很快进入第二个领域,就是智能电视。我们觉得电视行业也存在同样的问题,虽然价格竞争极其激烈,其实它的定倍率倒不是很高,它的问题是东西不够漂亮,我们定了一个目标,我们直接对标索尼、三星和夏普的高端电视,我们要争取做到同样的品质三分之一的零售价。到今天我们做了两年多的电视,可能还有很多人没有体验过小米的智能电视,原因是什么呢?因为你买了一个电视在家里放着,不可能像手机一样拿出来给别人展示,所以可能需要的时间更长。但是今天我们全线的电视都做到了几点:第一,超薄。第二,金属背板,摘边框,金属边框。第三,都带独立音响。这样品质的东西跟高端电视比,三分之一的价钱,甚至前段时间我们还发布一个43寸的超薄的金属的智能电视,零售价让你无法想象,1799。为什么把43寸电视做得这么高端呢?我后来发现老百姓买的最多的电视是43寸,可是连那些大牌子在内,他们的43寸都做得很丑,不要说国内的,国际品牌都做得很丑。我就在想我们为什么不把老百姓真正买的最常见的电视做好呢?国际大牌都做大尺寸电视,叫创品牌,就把高端做得很漂亮,真正卖的东西其实很丑陋的。所以,在这一点上我们还是下了蛮大的功夫。

当这几个业务进展到一定程度的时候,我们就在想我们能不能带动更多的产业?让更多的产业开始重视品质、改善设计?所以我们用了一种比较新型的组织结构模式,因为我不想把小米做成一个大公司,我们有了一种新型的组织模式,叫“生态链模式”,就是小米帮你定义产品,小米出钱,找最有经验的创业团队来干,小米来做销售。如果你的产品达到了小米的要求,小米帮你做市场和销售,这么一个模式,我实验了两年时间,应该说还是取得了空前的成功,这两年在智能硬件的生态链企业里投资了55家,这55家有20家发布了产品,有7家的营业额超过了1亿人民币,绝大部分公司从零开始做起,从公司注册开始。

我们影响了哪些行业,我们做了哪些事情呢?

第一,当智能手机兴起以后大家都有一个痛点,说手机没电,因为智能手机整体来说,因为它是大屏、高计算量,所以很多人需要买个充电宝。两年前我在网上看的时候充电宝做得很难看,一万毫安时需要2、3百块钱。我拿来看了看,我说这个东西没啥,我们为什么不能把它做好呢?为做好说实话我还琢磨了一年时间。最后我们找了一个创业团队,跟他一起商量怎么能够把它做到世界品质。那个创业者刚开始不愿意干,他说我干了17年的手机生产、制造、研发,让我干一个充电宝这么简单的东西。我记得那是13年8月份的一个晚上,他在我办公室,我们从晚上8点一直聊到凌晨4点,聊了8个小时,来说服他。我跟他说世界上的生意,我们可能很多人都觉得做飞机的生意、做火箭的生意一定是大生意,其实最大的生意可能是最简单的东西,比如说卖水。我说我每每看到纯净水的时候我都头痛,我说我如果做个纯净水,这怎么卖啊,什么都没有啊,商品没有任何差异化。我说如果你能够把水干到世界第一,不就是可口可乐吗?我说如果你把充电宝做到极致的品质、极致的性价比,干到世界第一,你觉得有没有挑战性?总之那天我真的说服了他,他们四个月天天在办公室里研发。说实话这个艰辛的过程我就不说了。当他把最终的作品放到我桌子上的时候,我跟他说以后充电宝市场将只有两个牌子,一个叫小米,一个叫others,就是其它。我不知道大家有用过小米的充电宝吗,普及度还不怎么高啊。过了一年以后,结果出来了,真的只剩下两个牌子,一个叫小米,一个叫山寨小米。你会发现所有的充电宝都跟小米长得一样,因为说实话,小米充电宝真做到了极致,包括设计的极致,就是你要做充电宝做得跟小米不一样,你几乎卖不动,那个产品不可能是个好产品。难点在什么地方呢?我们真把这件事琢磨透了,真做到极致。所以,不少大牌的充电宝,隔远看都特别像小米。而且我们干完以后,最高品质的电芯,再加上铝合金的外壳,如此好的工艺,零售价69块,相当于那些很烂产品三分之一的价钱。所以,干这件事情,其实我还真心觉得我为大家还是做了一点事情。

接着说空气净化器,空气净化器的故事是两年多前北京雾霾很严重,当然我听说济南的雾霾也不差。每家每户买空气净化器。我们公司有很多同事是从国外回来,他们居然真的从美国背个空气净化器回来,花8千到一万从美国背回来,说国产的都不可信,都不能用,都没有用。我当时就觉得奇怪,而且雾霾刚起来的时候,那个时候只要你家有空气净化器卖都赚翻了。我当时就跟我的同事们说我们一定要做国货精品,能不能去看一看在所有在做空气净化器的公司里,有没有愿意按小米模式干的,干高品质、高性价比、能够造福老百姓的。当我们有这样的决心以后,我们组了一个团队,跟20、30家公司谈过,发现那个时候只要做空气净化器,生意都好得不行,到东莞开个模具,工模,200多块钱人民币,全部卖2000,打各种各样的概念骗钱,触目惊心,大部分那样的产品的确没什么效果。好,你说你愿不愿意小米投资你,我们能不能把东西做好呢?人家说不需要,我一年挣2000万人民币的利润,刚开半年,生意好得不行,不需要小米。当时我都有点心寒,我说难道我们做产品的目的就是要发国难财吗?我说这样,我们从零开始组团队,在全世界范围里找最优秀的人,一定要把空气净化器的品质做到超世界标准。当时空气净化器我们国内是没有质量标准的,我们用的是美国的标准CADR,就是美国家电

本文来源:不详 作者:佚名

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