“假使我们不去打仗，敌人用刺刀杀死了我们，还要用受指着我们的骨头说：‘看，这是奴隶!’”田间在他的诗歌《假使我们不去打仗》中揭示了如果在大战面前不端起武器只会被敌人消灭。而这也言明了电商企业的立场，在一波未平一波又起的促销大战中，妄图躲过而力求自保，只会沦为这场“战争”的炮灰。

从2010年起，双十一也就是俗称的“光棍节”已经成为电商年度大促的代名词，单日带来的营业额甚至超过周年庆。据悉，去年的双十一，淘宝商城当日促销活动的支付宝交易额达到33.6亿元，为去年同日促销活动交易额9.36亿元的4倍。淘宝商城和淘宝网总支付宝交易额突破52亿元。支付宝相关负责人介绍，双十一活动的支付宝交易为3369万笔，相比去年1261万笔增长近170%。其中，无线支付笔数就达到171万笔。

今年的双十一不再是天猫一家独大。据了解，包括1号店、银泰百货、新蛋网等48家国内知名B2C纷纷参战，为双十一备货价值多达20亿元，折扣将从3折到5折。这48家B2C电商会在11月11日当天，将官网与天猫商城店铺打通，采取统一折扣进行促销。但不得不提的是，经过2012年全年价格战不停，网站促销对消费者的吸引力有所降低，同时，价格战中的虚假信息，哄抬原价假促销、订单被企业私自撤销等让消费者深受其害，对电商价格战又爱又恨。而近期亚马逊深陷虚假促销，私删订单已被工商部门立案。

这无疑是在“双十一”之前给参与促销的电商企业一个下马威，刨除欺诈、撤单等手段，电商又能给用户带来多少实惠呢。而如今，线下受到网上渠道的刺激，也会不定期的举行大规模促销，有时线下商场的促销价格会与线上旗鼓相当，今年的“双十一”是否还会出现去年的爆棚现象就不得而知，而电商在价格战中又会有多少折扣呢?下面我们通过双节(国庆和中秋节)期间电商大家电的品牌折扣率来可以预测一下。

双节期间大家电折扣甚微 或与双十一持平

根据易观智库中国网购商品行情系统显示，2012年9月30日到2012年10月6日期间，中国直流B2C平台空调品牌价格折扣率如图。

从所监测空调品牌来看，双节期间，主流B2C平台并没使出大力搞促销，优惠幅度多在八到九折，较上周变化不大。其中，海尔空调在1号店的打折力度最大，价格折扣率达76.00%;美的空调则在京东商城的打折力度较大，价格折扣率达90.39%;志高空调则在当当网的打折力度最大，价格折扣率达91.54%。

易观智库监测到的平板电视品牌价格折扣率如下：

总体来看，从所监测的平板电视品牌在主流B2C平台的打折力度差异也不是很大，尤其是海信、TCL、三星三大品牌，在主流B2C平台的价格折扣率相差不超过十个百分点。就各平板电视品牌在主流B2C平台的表现来看，LG在1号店的打折力度最大，价格折扣率达83.50%;创维在京东商城的打折力度最大，价格折扣率达86.78%;TCL在1号店的打折力度最大，价格折扣率达85.00%。

易观智库监测到洗衣机品牌折扣率如下图所示：

其中，海尔、西门子洗衣机在主流B2C平台的价格折扣率差异相对较小，其最高价格折扣率与最低价格折扣率相差不足五个百分点。对比之下，美的、小天鹅、三星在主流B2C平台的价格折扣率差异较大。美的在京东的打折力度最大，价格折扣率达74.00%，而在库巴购物网的打折力度最小，价格折扣率达93.00%。小天鹅则在天猫的打折力度最大，价格折扣率达76.23% ，在国美电器网上商城的打折力度最小，价格折扣率达94.84%。三星则在1号店打折力度最大，价格折扣率达76.00%，在天猫打折力度最小，价格折扣率达99.73%。

“双十一”面前消费者回归理性

电子商务分析师莫岱青在谈到对今年“双十一”时表示：“由于今年电商价格大战，不断爆出虚假促销、无货缺货以及系统故障频发等问题，消费者可能会以更加理性的心态来面对即将到来的‘双十一’。”

今年8月由京东、苏宁等带头的“815”价格战由于涉嫌促销价高于原价、未完全履行价格承诺;拿自己独有商品参加比价活动三大问题违反价格的法律法规受到发改委的点名批评和警告，电子商务观察员鲁振旺表示：“(相关电商)企业领导人自己要注意才是，噱头营销不可取。”

但收到结果并不奏效，电商企业仍然我行我素，更引得其他企业相继跳入。据了解，一向谨言慎行的易迅网近日宣布，在本月将启动其独立后最大规模的促销，力求在10月24日至26日举办的QQ网购疯抢节的促销中，实现超过10亿元人民币的销售;凡客诚品昨日则表示，将在本月18日对老用户发放上亿元现金券;当当网也宣布，10月9日起携全场80万种图书及音像制品(少儿类图书除外)发起了为期4天的促销活动。

而身经百战并且无战不欢的京东商城也宣布从10月10日至11月12日期间举行大规模主题为“沙漠风暴”的让利活动，其相关人士称，“整体让利10亿元，送5000万元礼券，至11月12日结束。”

结语：

虽然“双十一”会让参与者单日订单暴涨，但消费者的投诉也创新高。其中以次充好、收到货款不发货、假货横生成为投诉重点，而今年双十一天猫将加强监管制度，据天猫副总裁王煜磊透露天猫将对价格进行严格管控，所有活动商品必须通过申报系统，价格不得高于前一个月的最低价。