近日有多名网友反映京东商城账户信息遭泄露,账户余额被他人盗用。对此,京东商城相关负责人昨日回应称,账户信息并非通过京东泄露,这是去年“泄密门”事件的余波。
京东称是“泄密门”余波
据中国网络电视台报道,网友陈小姐6月11日发现其京东账户余额被他人用来在京东上购买了商品,通过订单上的信息陈小姐联系到了买家,向其询问这些信息的来源,对方称是朋友给的,又称是在淘宝上买的,且拒绝提供卖方信息。随后,陈小姐发现该买家使用她的账户再一次登录确认收货。陈小姐与京东商城客服联系,但一直没有等到回复。
昨日,京东商城相关负责人回应称,这是去年CSDN(中国软件开发联盟)泄密事件以及天涯社区论坛泄密事件的余波,“与京东商城没有直接关联。企业也是受害者。”京东当时提醒过用户及时更改密码,或者增加其他安全措施,比如增加短信通知、更改支付方式。这些用户因为没有及时更改密码才导致这样的情况。
同时,该负责人表示,京东将与警方积极配合调查此事,并会跟账户被盗用户沟通先行赔付。
去年12月份,CSDN的安全系统遭到黑客攻击,600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄露,随后,CSDN“泄密门”持续发酵,天涯、世纪佳缘等网站相继被曝用户数据遭泄密。
800多个账号年初曾泄露
京东商城CEO刘强东昨日在微博上表示,京东商城密码从没被盗过,这还是CSDN密码泄密余毒。京东在此事件中也是受害者,在第一波犯罪分子被警察抓获后,京东第一时间全额赔付了所有被盗账户,但是犯罪嫌疑人已经挥霍掉大部分财物。京东也无辜损失数十万元。
刘强东“强烈建议”所有在CSDN等网站有过注册的用户务必修改自己的密码。
实际上,这并不是京东商城第一次出现用户信息遭泄露、账户余额被盗现象。据媒体2月份报道,多个用户表示自己在京东商城的账户余额被盗。
今年3月份,北京海淀警方抓获了4名盗用京东商城用户账户余额的犯罪嫌疑人。其中,犯罪嫌疑人陈某从亲戚、老乡处获取了800多个京东商城客户账号及密码,并盗买了10000余元的物品。