但是,原封不动地照搬Quora运作模式,就能在中国市场尽领风骚了么?Quora自己都面临“不适合于普罗大众”的质疑,何况跟随者?
如何才能突破Quora模式的局限?“关键在于,根据不同的细分市场赋予新的内涵。在这一方面,车问网正在进行有益探索,计划在9月中旬推出全新版本。”车问网总经理修宇对南都记者透露,通过对人人网用户数据的分析和沉淀,车问网将发布一系列紧扣汽车广告主需求的产品,并会将分类目录从目前的几百个扩充到2000个。
把Quora这样中国化
Quora是美国FaceBook一个技术总监“单飞”推出的一个社区化问答网站,这个网站只能用FaceBook和Twitter的账号登录,不能用注册登录。
这意味着,在Quora里面,一个粉丝很少的普通用户发表的任何言论几乎都没有意义,包括问出一个问题。加州大学伯克利分校信息学院的访问学者维卫克·瓦德瓦便直言,Quora是一个非常精致的私人俱乐部,但并不适合于普罗大众。
当然,问答社区的价值仍在。“它解决了搜索不能解决、只有人才能解决的问题。此外,它的社交性又不是原来的Facebook或者原来的谷歌能够有的。”凯鹏华盈创业投资基金副总裁马征如此表示。
在提供Quora功能的基础上,车问网给用户带来一些新价值。“既与人人网账号互通,也可以用MSN用户名登录。既有‘好友’回答问题,还有600名汽车专家坐堂车问。”车问网总经理修宇对南都记者说,捆绑人人网有着得天独厚的优势,人人网过亿用户中白领用户占多数,而且全部都是实名,这在很大程度上保证了车问的用户数快速增长,以及问答的质量。“而车问网自己吸纳到的用户大多是准备买车的白领或者有车一族,也可对人人网的用户结构反哺。”
修宇说,车问网做到每一条问题发出,在24小时之内都能得到答复。某些问题的回复甚至达到了上千个。而Quora的纯问答模式对中国用户来说,信息比较单薄。“所以我们做了一些整合的工作,比如将一些汽车资讯,即Web1.0的内容加入到Web2.0的问答环境中,提升用户使用感受。”
全新改版即将上线
凡此尝试的效果是明显的。
修宇告诉南都记者,车问网自今年4月份正式登场亮相以来,注册用户和活跃用户环比增长超过100%。此前不久,在人人网管理层召开的财报电话会议上,人人公司首席运营官兼执行董事刘健也透露,“汽车已成为(人人)广告收入贡献第四大的门类,车问网对此有显然贡献。”
不过,“车问网目前还处于不断努力打磨产品、提升用户体验,以达到吸引更多用户进驻、提升用户问答活跃度、增加网站内容价值含量的阶段,暂时不会考虑车问网这一创新模式的盈利问题。”修宇说,车问网的发展目标是,用户有关买车用车的一切问题,都能够在车问网这一优质的SNS环境下获得可信赖的回答。
接下来的挑战是,在最大限度丰富网站信息时,最大程度降低用户获取信息的成本。修宇认为,关键在于,据不同的细分市场赋予新的内涵。
具体来说,车问当中,关注可以分主题(比如召回)、分人、分车型、分品牌、分一手、二手车等等,当用户提出相关的问题后,就能够随时看到此话题的动态,比如又有哪些用户回答了这个问题、这个品牌下又增加了哪款新车,以及相关专家又发表了什么权威言论,官方又出台哪些新政策等等。而所有关注与这个问题内容有关的主题、车型或品牌的用户都可以进行互动,这就可以导致它拥有比微博(通过关注人来辐射)更多的回复率。
修宇向南都记者透露,车问网计划在9月下旬推出全新版本。通过对人人网用户数据的分析和沉淀,车问网会发布一系列紧扣汽车广告主需求的产品,这个产品能够让广告主的目标成本更低、精准性更高。新产品将围绕“互动”这个关键词来设计。
据悉,车问网新版本推出之后,分类目录也会从目前的几百个陡增到2000个。这样,与Quora、Drumo、Askalo等将业务拓展到中国的问答洋社区相比,更具商业味、平民化的“车问网”或将更受中国用户欢迎。
数据
《2010年中国网民汽车消费行为调研报告》数据显示,高达75.9%的网民将互联网作为购车决策的首要信息来源。人人网统计的数据显示,来人人网的用户平均每个用户拥有187个好友,而将以上关系移植到车问网上,即用户可以分主题、分人群、分车型、分汽车品牌等来关注不同的好友。
作为全球第一家以真实用户好友关系为基础的专业汽车问答网站,车问网用实名制保证信息的可靠和真实性。
本文来源:天空软件 作者:佚名