在当初讨论是否推出免费杀毒时，奇虎公司内部曾经有过激烈的争论，除董事长周鸿祎外，管理层和董事会的其他人都表示坚决反对。一个重要原因是当时360安全卫士在代销收费杀毒软件上收获颇丰。

　　“已经达到一年有几亿元。”齐向东说，“这一收入的成长性毋庸置疑，推出免费杀毒会使这一收入来源基本归零。”

　　最终周鸿祎力排众议，认定免费杀毒是大势所趋。

　　免费模式极大拓展了360安全卫士的市场份额。按奇虎的官方口径，360安全卫士目前已拥有3亿用户;360杀毒的月覆盖人数比例达50%，拥有2亿用户。

　　一位安全软件领域资深人士表示，“360一路走来，恶意软件查杀、漏洞补丁修复和软件管家前三步精彩绝伦，非常符合用户体验和互联网原则。但在免费杀毒上，360并没有合理描绘出收入模型，破坏了整个产业的价值链基础。”

　　“在中国通用软件领域里，桌面反病毒是最大的一块蛋糕。”该资深人士说，“360通过打击一个年销售额10亿元的反病毒产业，造就了一家年营业额不足2亿元的公司。但由于产出能力低，只能通过破坏式的竞争维持生产力，不惜毁灭产业为代价。”

　　对此，齐向东反驳说，杀毒行业规模在最近10年仅增长一倍左右，远低于互联网和IT行业的增长率，这是极其不健康的。“我们预计未来五年，互联网将把杀毒行业的收入规模扩大10倍，即从10亿元增长到100亿元。”

　　前述360安全卫士督导委员认为，传统杀毒软件公司过于软件化，必然被互联网公司冲击，互联网的特点就是开放与用户体验。“但免费不是互联网的本质特征，在安全这个特殊市场里，我更赞同付费模式。”他说，“其实免费和付费不是最核心的问题，关键是要用市场化手段合理合法地去做事情。”

　　“互联网是产品下载通道、用户付费通道、销售通路、推广渠道，我们是通过互联网来做安全，解决互联网上的问题。”金山安全CEO王欣对《财经国家周刊》记者表示，“而某些公司是通过安全来做互联网，以安全的名义做浏览器、下载站等。商业模式还是不一样。但商业竞争必须遵守行业规则，首先尊重用户选择权利。”

　　可牛是一家刚刚进入的免费杀毒软件公司，该公司CEO正是从前出走于奇虎的傅盛。他在谈到互联网对传统杀毒软件行业冲击时表示，“免费模式无可厚非，但免费的另一含义是自由，不能因为提供免费服务就控制用户。”

　　安全还是控制?

　　傅盛所说的“控制用户”，是指可牛杀毒被360安全卫士拦截的事件。

　　5月25日，可牛杀毒软件发布还不到5分钟，就有网友反馈，下载后打开可牛杀毒安装文件即遭到360安全卫士的拦截。提示框显示“正在安装的软件会破坏360为您提供的安全防护”，同时只有一个“停止该软件安装”的默认选项和“确定”按钮。

　　可牛对360安全卫士5月23日和5月24日的升级包进行分析，发现“360赶在可牛杀毒发布前，就制作好了拦截数据库，以方便在可牛杀毒发布后，第一时间就开始拦截。”

　　分析还发现，拦截指令是由360安全卫士的云服务器来发出。因为都是云端控制，“这样就很难取证。”傅盛说。

　　“反病毒软件从来都在相互卸载，因为会在系统底层发生冲突。”上述安全领域资深人士针对此事说，“后装的能卸载已经安装的，这个机制是合理的，用户有选择权和后悔权，这次的拦截把‘后卸前’的约定规则打破了。”

　　“360没有拦截可牛杀毒软件。”齐向东说，“我们注意到网上的消息，对于可牛方面提供的截图，我们不清楚是从哪里来的。只有经过公证的页面才是可信的。”

　　如果说360安全卫士拦截可牛还给出选择的话，对傲游浏览器的拦截，则是直接将其认定为“危险木马”，用户只能选择“立即清除”或“暂不处理”。

　　傲游CEO陈明杰说，傲游从前是360软件管家里的推荐软件，但在奇虎推出自己的浏览器产品后，傲游浏览器就变成了360安全卫士的拦截目标。

　　此外，一款名为“恶意软件清理助手2010”的软件也遇到了类似的问题。该软件制作负责人对《财经国家周刊》记者表示，“我们从2004年就开始开发清理助手，目前每天的在线用户量约为10万人。最近突然被360安全卫士报告‘正在攻击360安全卫士’，还给出了‘恶意软件清理助手会导致安全保护失效，并对电脑和个人资料造成危险’的提示。”

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)和国家互联网应急中心联合发布的《2009年中国网民网络信息安全状况调查报告》显示，有近一半(49.3%)的网民无法清楚区分杀毒软件、木马查杀和清除流氓插件等安全软件的功能和用途。

　　上述安全领域资深人士表示：“现在很多厂商站出来，背后并非是免费和收费之争的问题。以前软件行业约定俗成地保持互相兼容，都在一个平台上才能给用户选择。不能因为你的用户量大，口碑好，就根据某些软件的某些缺点作为屏蔽它的理由。应该是由用户来决定，而不是某一个软件来决定。这才是核心问题。”

　　对于这种说法，奇虎总裁齐向东表示，作为安全厂商，360安全卫士有义务向用户告知其电脑中到底发生了什么，并由用户选择将做什么操作以符合用户自己的利益。“这是360认为自己所应该负有的责任。”