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计费软件藏“猫腻”
据了解,现在市场上的“网吧收费软件系统”类别繁多。为了抢占市场,一些软件公司迎合
网吧需求设计出可自行调整时间的计费软件。
“目前,各家正规网吧都装有各种网吧管理软件,这种管理软件除了实时监控用户上网情况外,最重要的功能就是计费。”刘先生说,从消费者登录电脑上网时开始,管理软件就在自动计时,而网吧管理软件的系统设置是由网管操作,可以随时调整。一些
网吧计费往往以半小时、一小时计,根本没有精确到分。
八角楼金街附近一家网吧的老板说,现在市区拥有百余台电脑的网吧比比皆是,每天有那么多人来上网,周末时来上网的人更多,如果为了给一些短时间上网的顾客找几角零钱,肯定会影响其他上网顾客登记,
网吧按整数时间计费,可以免去这些麻烦,而这些早已是业内不成文的规矩。
市消费者
协会相关人士说,
网吧这种计费标准属于“霸王条款”,消费者可以拒付“超时”的费用。我国《价格法》中明确规定,商家
经营必须明码标价,
网吧“四舍五入”的计费方式已经损害了消费者的合法权益。