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网吧如何对待量化管理的相关见解

2013-9-4网络整理佚名

  前面小编给大家讲到了网吧量化管理的相关内容,今天小编想跟大家分享的是网吧如何对待量化管理,相信这也是各位网吧管理者所感兴趣的,下面就一起来看下吧!
  在这里,量化管理便是西方科学管理发展到一定阶段的产物,而中国式管理更强调的是以人为本,或者说就是人本管理。其实,无论是西方管理还是中国式管理,都是基于某种管理哲学,而并不像部分学者所说的,西方管理有科学、制度和流程而没有文化,中国式管理有文化而没有科学和规章制度。只不过在不同的文化背景下发展起来的管理理论对科学管理与人本管理,或者说硬性管理与软性管理的侧重程度不同而已。
  化管理的基础是科学、制度和流程,但也不忘强调对人的关注。比如说英特尔公司,其企业文化的“六大准则”之一就是“让员工乐在工作”。在它的六大管理准则(以结果为导向、具有冒险精神、让员工乐在工作、品质至上、客户至上、纪律之美)中,除了纪律之美、品质至上强调的是硬性管理,是规范以外,都是软性管理层面的东西。中国式管理的基础是人本管理,但同时也关注管理的规范化和制度化。
  以联想集团为例,其员工行为准则里明确写到:如果有规定,坚决按规定办;如果规定有不合理处,先按规定办并及时提出修改意见;如果没有规定,在请示的同时按照联想文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。笔者认为,无论是英特尔还是联想,它们的管理经营都无可非议。英特尔的管理源于科学管理,原本就强调制度和流程等规范性管理工具,在此基础上适当加强软性管理,显然合乎中国式管理的中庸之道;而联想的管理源于中国传统的人性化管理思想,在此基础上强调纪律和规范,无疑也与中国传统文化的平衡哲学相契合。
  量化管理是一种管理理念,强调在管理中严格执行制度、流程、标准,并用指标体系来检验。但它并不是一成不变的东西,而是要在量化管理基础上突出人本思想,发挥管理人员的主观能动性。具体到网吧,同样应该将硬性管理和软性管理结合起来,将量化管理和以人为本结合起来,充分发挥东西方两种管理思想和哲学。正如笔者前面提到的,鉴于网吧与一般企业的区别,如果硬性将量化管理引入网吧的话,很可能会适得其反。为了更好地运用量化管理,网吧必须从网吧行业的现状出发,根据自身发展的状况,在量化管理和人本管理两种理念中找到一种合乎自身的平衡。
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本文来源:网络整理 作者:佚名

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