虽说网吧管理不同于大公司的管理，但要想自己网吧效益更好，作为业主，管理方面，应该采用大公司管理模式，但是必须把它人性化一点。下面小编想跟各位老板分享几点网吧人性化管理心得，一起来看看吧！
　　一、树立威信买人心
　　作为一个老板，必须要有自己的威信，当然并不是我前面说的你要理解员工怎么怎么的，就不要自己的威信了。这个是必须的，要让他们觉得你既是那么容易相处，又觉得有一定的距离。这样，当重要时刻，能发挥很大的作用。这个方面是比较难做的，和个人的性格，管理经验等，有很大的关系。其实这个时候也许大家认为网吧的核心真的才是业主，而且最难做的也是业主，我们在理解下属员工的同时，也要同时学会对他们说不。收买人心这句话好象听起不那么好听，不过这是最正确，也是最直接的办法。收买人心分好多种，比如平时生活上的关心等等，不过这个度要掌握好。其实聪明的老板知道收买人心不一定非要用钱的。比如你的一句激励的话语，这个就看老板个人能力，和发挥的水平了。
　　二、推心置腹很重要
　　很多业主也习惯于每天都将收银台上的入账放到自己的腰包里，以为这样就可以杜绝员工的私吞等不法行为。事实上这与所愿恰好相反，因为对收银员工的极度不信任，他们推想之下，对业主的诚意会存在戒心，达到一定程度之后，更刺激了他们用不法的手段来保护自己的利益。用人不疑疑人不用，这样的境界我们未必能够达到，因为人都是自私的。但杜绝这类问题出现的根本方法应该用完善的监督制度来约束员工的行为，而不是业主个人的心理防范。对每班营业的收入，在当班的所有员工进行确认之后，可以把权力交给相关的负责人，比如营业经理或者收银员本人，留取部分日常需要的支出费用后，存入银行账户。
　　三、施加脸色不可取
　　切记对于下面的员工，在对方没做错事的时候，不能施加脸色，甚至骂员工。其实反过来想，如果真做错事了，我们说他，骂他，难道真能起作用吗？现在的人不比以前了。说实话，这种工作，虽然轻松，但是待遇不高，而且每天耗时间。如果再随便给人施加压力的话，也许明天就你一个老板看整个网吧，这种事情不是没有，我亲眼见过网吧员工整体辞职，老板那时候才知道后悔，恐怕来不及了，至少说你那个月的生意会下降很多，你损失是很大的。
　　我们就应该先端正自己的态度，细心的讲，让它觉得真是自己错了，那么肯定会有效果。哪怕是他实在听不进去，大不了不要他了。可你在其他员工心里，就会是另外一个印象。他们会觉得自己的老板很好，而老板都这样了，做错事的员工还不肯改正，那么开除他是应该的。
　　四、随意降薪要不得
　　工资的扣除一定要有据可查，不要随意地进行克扣。如果一家网吧有一个以上的业主，最好是指定一人专门负责网吧的管理或运营，其他的人出资是股东，但不要参与管理。目的就是责权利分明，不然每个业主过两天来指点两下，用不了一个月员工就跑个干净，这是事实存在的情况。很简单，每个业主都会有自己的看法，虽然这看法并不一定对，但对员工来说，每一位业主都是自己的老板，都比天还大，他们看人的角度不同，既然是错误的意见也足以让员工发抖半天，挑点儿不是毛病的毛病都可能让员工一个月的薪水泡了汤。杜绝这一问题的根本办法就是按规章制度来办事，当然，在用制度进行管理的同时，你同样可以采用一些好的用人手法，比如拉拢、锁定网吧员工这一群体的实际领导人即员工中的头儿等手段。
　　以上四点就是网吧人性化管理的几个方面，目前网吧发展趋势已经是由曾经的半家庭半企业化管理，慢慢转变为企业化管理，网吧人员的管理也由过去粗放型的管理向正规化转变，如何更加人性化的管理是个值得我们探讨的问题，以上是在经营中的一些心得，希望业主们能从中受益。