前面小编给大家介绍了网吧看板管理,但这种网吧管理方式也难免存在缺陷和漏洞。所以今天小编就给大家补充介绍一下网吧巡更管理方式吧!
巡查是一种非常省事、省心的监督。巡查就是定期/不定期对网吧巡查点进行固定方向进行拍照,然后将上传的拍照情况与看板进行对比,最后通过管理人员审核并把审核结果反馈给员工,以促进工作流程的闭环,实现工作的良性循环,有效促进工作质量的提升。
要保障网吧工作按质按量按时的完成,确保员工的工作时长是前提,因此网吧引入考勤系统,非常有必要。目前很多网吧已经采用不同的考勤系统。但是我仍然要说,工具太过零散,工具没有直接和员工考核进行工具挂接,管理工作成本仍然没有得到有效控制,一些隐藏问题甚至阻碍管理工作的有效进行。
要让网吧环境彻底丢掉脏乱差的形象,巡更就非常有必要。巡更管理就是要求网吧特定身份的员工保持一定频率在网吧进行巡场,检查网吧的清洁,随时响应客户需要,给用户提供各种消费引导,进一步提高网吧服务质量。同样巡更也需要有效的监督机制,从管理角度,太多引入人工监督,就必然需要复杂的流程机制来保障客观和公正,这样导致相应的管理隐性成本直线上升,管理复杂程度大大增加。而最好的方式就是通过机器来完成,通过必要的软件工具来支撑。充分利用考勤,规定每位员工拥有不同的考勤卡,其次软件规定必要的巡更路线和巡更频率,员工按照要求进行定点刷卡,使软件工具自动识别巡更异常。
相信看了以上的内容,现在大家都应该知道了网吧巡更管理了吧,如果想知道更多可以关注小编的相关报道哦!
本文来源:网络整理 作者:佚名