招人容易用人难

　　很多老板都遇到这样的情况：网管上班睡觉玩游戏，甚至还旷夜班出去吃消夜；收银员说话跟吃了火药一样，整天苦着张脸！没办法，赶紧换人，换了不到两天，又是那样，再换……

　　所谓一个巴掌拍不响，如果你遇到一个员工不合你的心意，那很正常，不行就得换人。但是你开了一年网吧换了10个网管一个都不合你心意那说明什么，说明老板管理有问题，好好检讨一下自己的所做所为。人心是面镜子，你对别人用心，人家才会对你用心，一味地算计别人敷衍别人，自然得不到忠心耿耿的员工。

　　着数用了一大堆，客人还是抱怨

　　首先不要迷信专家，专家都是坐在空调房里一边喝咖啡一边用屁股想事的人，没做过网管，不是玩家的基本没有发言权，看猪跑和做回锅肉是两回事，鞋子还是要自己穿上了才知道舒服不舒服。

　　网吧的服务环境其实不难，按小时计费的地方，说白了就是让客人来了就不想走，走了还想来，再来还得带着朋友一起来那就行了，您就多问问底下的网管，多征求一下客人的意见，自己也坐那玩几天，这网吧该是什么样，就全明白了。

　　光想奇货可居，不想细水长流

　　少办会员卡，不办会员卡，没有折扣，没有优惠，没有返点没有附加服务，会员一小时少赚他们一块呢？！

　　网吧现在是千军万马走独木桥，不是您老人家衣锦还乡了万人空巷去迎您。不办会员卡，办了也没多大好处，暂时看起来似乎还不错，等您开了一年了，机器配置不是顶级了，旁边再开一家，您手上没那些在您这存着一两百甚至好几百的会员给您撑门面，您就等着死。这超市还办会员卡懂得拉拢客户群体分蛋糕呢，您怎么就转不过来呢？

　　能省则省，不该省的也得省

　　网吧是个比较特殊的行业，除了正常的经营支出外，还有很多额外支出，比如网吧被N多部门管，都是爷，该送就送该请就请，别想省，你今天省一千明天让你交一万；员工都是帮你挣钱的，生意好该论功行赏的您就感情投资一下，你憋着，他也憋着，到最后憋出他一肚子气，全用客人身上了，毁的是您的买卖；机器配件装修进货该花钱就得花钱，别贪一块两块的小便宜坏了生存大事。