口碑：让网吧宣传飞得更远

　　 对于“口碑”这两个字我们并不陌生，这也是很多企业常用的一种宣传手法。在网吧宣传中，“口碑”这一信息传播模式不仅大大改善网吧宣传效果，还会为网吧节约一大笔的宣传开支。可是，在网吧这个环境中，如何才能让宣传插上“口碑”这翅膀并飞得更远呢？从营销角度讲，要想让网吧宣传插上“口碑”传播的翅膀，需要满足几个条件。

　　1、诱惑点：说白了，“口碑”传播的核心就是受众自发的帮助传播广告信息。网吧经营者要想顾客能够自发的帮助自己传播网吧的宣传，前提是必须有“诱惑点”。打个比方来说，很多网吧开业前的试营业通常是免费的，一些网吧在试营业期间还会送给顾客一些小礼品，免费上网、小礼品对于顾客来说都是诱惑点。这些在网吧试营业期间免费上网还得到了小礼品的顾客A，遇到朋友B自然会炫耀一番：“我在XX网吧免费上网，还拿到了小礼品。”听到了朋友A的炫耀后，B自然也想去光顾试营业的网吧。从试营业网吧出来之后，拿到了小礼品的B，会继续向朋友C炫耀，然后C再向自己的朋友炫耀……不断循环，不断传播，口碑传播就会形成一定的规模。如果没有免费上网和小礼品这样的诱惑，口碑传播是很难启动的。

　　2、独一无二的优势：有句话说得好，“物以稀为贵”，意指稀少的东西就显得珍贵。在网吧市场中，独一无二的优势，同样能够达到“物以稀为贵”的效果。记得网吧刚刚诞生时，很多网吧还在使用拨号上网时，一家网吧率先接入了光纤，并且在当地是唯一一家使用光纤接入的网吧。很多顾客闻讯之后，纷纷跑到该家网吧去上网。几天后，当地几乎所有的网民都知道这家网吧使用光纤接入，网吧也被顾客挤破了门，一些顾客甚至打的到该网吧去消费。显而易见，独一无二的优势让口碑传播启动，并且以惊人的速度传播。所以，独一无二的优势，同样是启动“口碑”传播的钥匙。

　　不可否认，在网吧行业竞争激烈的市场环境之下，要想打造独一无二的优势已经相当困难，其实不然，每家网吧都可以打造属于自己而且在当地独一无二的优势。诸如服务、网速、电脑运行流畅度、甚至网吧的名字，都可以打造成为独一无二的优势。至于如何打造自己的优势，各位网吧同行可以参考类似的经营文章，笔者在此不再详述。

　　3、制造热点事件：人们对一些热点事件是非常关注的，这些热点也通常会成为人们茶余饭后的话题。根据人们的这一习惯，网吧不妨制造一些热点事件，并让这些热点事件成为推动网吧“口碑”宣传的动力。前段时间魔兽世界停服，这是一个热点事件，网吧不妨以这一事件制造一个热点事件。比如，网吧可以组织魔兽爱好者，签名呼吁魔兽早点开服，这无疑是一个很好的热点，而且这条消息会借助网吧顾客的嘴巴迅速传播。

　　网吧市场与其他市场有点不同，无法利用电视、报纸等传统媒体进行宣传，一是成本问题，二是受众很少去阅读传统媒体。而口碑宣传，宣传效果不仅好，速度还很快，这无疑会让网吧的宣传插上一对翅膀。只要摸清口碑宣传的“脾气”，口碑宣传就可以让网吧的宣传飞得更远。