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网吧宝典:网吧经营中的三国策略

2008-5-21新浪佚名

长久以来,众多网吧业主为了提高营业额,采用的最多的方式就是增加机器数量,扩大网吧规模。这确实是一种有效的增加收益的方式,规模扩大,意味着能接纳的玩家更多,每天所卖出的网时更多,收入也自然增加了。然而,这种方式所需的准备却相当烦琐,其中包括场地的重新安置,电脑的采购,以及更多的网管,这样大规模的改变意味着网吧业主将.

进行相当大的投资。但是,并不是每一个想要增加收入的网吧都是这么财大气粗的,对于那些小网吧的老板,难道就只能眼看着大网吧越来越大,而规模小的网吧逐渐淡出历史的舞台吗?

其实,对于增加网吧收入的方式,相信每个网吧业主心里都有个算盘,但是,这个算盘如何能打得够响够清脆,却是很多身为老板的人头疼的事情。如果盲目模仿别家的经营方式,很可能最后受损失的却是自己。有这样一个故事:老张和老王各自经营着一片鱼塘,以养鱼卖鱼为业,收入相差不多。有一天,老张发现老王将鱼塘扩大了,放了更多的鱼苗在里面,他知道这样是会增加收入的,可是自己确没有老王那么深厚的家底。看着老王每天比自己多很多的收入,他终于想到了一个办法。办法很简单,他只是在自己鱼塘门口摆了个牌字,上面写到:院内钓鱼,每小时80元!于是,很多钓鱼爱好者光顾他这里,同时他得也得到了更多的生意上的合作伙伴。这样,他的收入渐渐的又和老王差不多了。

老张是个聪明的经营者。他虽然没有扩大规模所必须的资金,但是他懂得利用自身行业的资源,以另外的方式为自己带来更多的收入。其实每个行业都如此,都有自身所特有的资源,而网吧行业更是如此。为什么这么说呢?因为网吧本身是个娱乐单位,有固定的活动场所,娱乐设备(电脑)和各种身份的客人,但是最重要的,也是网吧独有的资源,那就是庞大的互联网,互联网的存在,为网吧的发展提供了无尽的资源,创造无限的可能。

如何能充分利用自身的资源创造价值呢?

我们举个这样的例子。三国的故事是家喻户晓的。我们都知道,魏吴蜀这三个独立的政体之所以能存在并维持数十年,就是因为他们各自拥有天时、地利、人和,换句话说,就是各有各的资源。如果这些资源都让一家拥有了,那么历史将会怎样呢?当然这是不可能的,但是在现这个时代,网吧行业却拥有了这三个资源。

现在,随着经济以及科技的发展,互联网已经从几年前的高科技姿态逐渐走下神坛,完全的平民化了。越来越多的人都加入了互联网这个大家族,尤其是近年来,众多游戏厂商看到了网络带来的巨大商机,开始涉足其中。于是,各种网络游戏蜂拥而出。而这些厂商为了提高自己产品的人气,必然将人群流量最大的网吧定为首要客户。

天时--曹操第一大优势资源.

针对这种情况,很多精明的网吧业主都开始拨弄小算盘。开始通过在网吧贴游戏海报为游戏厂商做宣传,将游戏拷入自家硬盘的形式收取游戏厂商的费用,同时为他们做点卡代理,从中抽取提成,成为一项固定的收入。而事实证明,这确实是一种有效的增加收入的方式。

诸如此类,只要是网上能玩能用的东西,都可能成为我们增加收入的砝码。例如,一些提供在线视频网站和下载手机铃声的网站等等,这些网络上发布的资源,都可以通过网吧下载后,再为玩家提供直接的服务,网吧也同样可以抽取提成,为自己的收入提供另一条门路。而这些收入所要付出的投资几乎为零。

可以说,这个互联网的存在就是我们所拥有的“天时”,这个资源是其他行业所没有的,这就凸现了网吧行业的特殊性,只要能利用好这个“天时”,必将能创造更多的价值和收入。

互联网是虚拟的,同样很多网上的社区,无论设计的多么贴心,多么真实 ,毕竟也是一堆只有专业人才能看懂的数据、代码组成的。这就使很多网迷对于互联网持有不信任感。虽然近年来,很多网上店铺渐具规模,开得红红火火,但依然有很多网迷由于各种原因,例如被骗,或者被计算机内的木马程序盗取了银行账号,而不敢参与网上交易。这也进一步使那些网上店铺失去了很多客户,令很多店铺老板愁苦不已。

地利--孙权借此平定江东

针对这种情况,网吧业主应该会看到商机,借助自身的资源,换言之充分利用网吧与网迷这种面对面的“亲密”关系,将网上店铺的渠道直接架设到网吧服务器内,使那些网上店铺通过网吧来为他们将商品卖出。另一个方面,由于网迷是通过网吧这个实体来购物,其心理的不信任感必将大减或者消失。此处,网吧可以与网上店铺形成合作关系,或者干脆自己开设一个网上店铺,利用网吧的地理优势,对店铺进行相应的改造。例如,针对本地的和外地的渠道,寻找加盟网吧等等。

另外,由于目前网络游戏的火爆,网络游戏的周边产业逐渐兴起。例如:游戏代练, 游戏币和装备的交易。这些和网上店铺其实有相似之处,网吧完全可以同从事这些产业的人员或者公司合作,为其提供场地和设备,并为其介绍客户,从中收取费用。或者自己培养这样的员工,直接收取客户的费用。

由于网吧将虚拟的互联网与现实的人和物联系起来,使得网吧在两者在沟通间起到了巨大的作用。所以,这个“地利”的资源是每一个精明的网吧老板都应该充分开发的部分。

众多周知,网吧每天都来来往往各个行业各种身份的人群,其实这些人就是一种资源。我们应该看到,他们不仅是网吧收入的主要来源,也是各种商家所希望拥有的客户。据统计,至2006年7月,中国上网人数已达1.23亿。而另一方面,虽然现在个人电脑开始普及,各大电脑厂商都开始降价,但依然有大部分的人由于各种原因依然选择到网吧上网。如此庞大的人群,足以让任何商家垂涎。所以目前,越来越多的的商家,尤其是电脑硬件厂商已经开始涉足网吧行业,通过网吧对自己的产品和品牌进行推广。

人和--以人为本的理念是刘备必胜的法宝

针对这样的形势,网吧完全可以与这些厂商进行合作。合作条件可以很简单,商家出资,网吧为其作品牌推广。具体的合作形式则要看当时的形势而定了。比如:现在正是电子竞技游戏风行的时候,网吧完全可以借此东风,举办次竞技大赛。合作方式可以是商家冠名或者以产品作大奖等等。而且,一个经营正常的网吧,每天人流量上千,而且一般都会有数十个固定的老客户,所以活动肯定不乏人气。而且网吧也可以借此宣传自己,以吸引更多的网迷来光顾。如此既拿到了商家的赞助,也宣传了自己,可谓一举两得。

所谓天时、地利、人和,只是对网吧所有的资源的一种概括,事实上每个网吧的情况都是不同的。正如上文所提,整个网吧行业就如一个三国时代,天时、地利、人和这三大资源相辅相成,但如何才能将他们拧成一股绳,带动网吧向前发展。为了将着三者整合到一起,很多网吧业主和软件厂商绞尽脑汁,找寻办法。

近年来,一种针对网吧的娱乐平台逐渐涌出。这种平台为网吧整合资源提供了强大的支持,将商家和网吧间的联系方式变得更多样化,也使网吧寻找合作伙伴的途径扩大了;同时,使网吧对于信息的提取和发布也更加便捷。这种平台所提供的便利,使很多有眼光的网吧业主都选择了这种整合方式。而商家也看到了这一点,纷纷推出各种类似的娱乐平台,为网吧的资源整合提供了有利的工具。如目前市面上比较流行的“e-play网吧娱乐平台”就很好得将这种平台的作用发挥出来,为网吧带来了相当大的便利和实惠。目前,就大陆网吧行业来讲,网吧娱乐平台还处在一个新生事物的状态,但是,从它对网吧所能起到的效用上,可以预见,它必然会随着网吧行业的发展而蓬勃起来的。而这也成为随着三大资源衍生的另一类资源。

总体来说,所谓在自家淘金,主要还是要针对自己的情况,制定出相应的发展策略才是上策。资源创造价值,首要的就是要明白自己所拥有的资源,并学会运用,有句俗话“好钢用在刀刃上”,用有限的资源创造无尽的价值,必将事半功倍!其次,不要将本不属于自己的资源强用到自己头上来,如上文老张如果也要学老王那样扩大规模,那他必将负债累累,在短时间内都无法翻身。所以,要增加收入,还是应该因地制宜,根据自身情况,衡量自己的资源优劣势,进行相应的改进,才能实现自己的大目标。

作者简介:高振修,台湾新竹交通大学MBA毕业,曾任巨盛资讯总经理、智冠电子市场总监、竞网数码总经理,在电子商务、网络游戏运营、网吧经营管理等领域有着多年的丰富经验。

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