21世纪最贵的是什么?人才!网咖管理最最核心的是什么?毫不犹豫的回答:网咖员工管理!如何管理好网咖员工?请看小编为大家整理收集的几条「网咖员工管理锦囊妙计」:
1.切忌施加脸色
切记对于下面的员工,在对方没做错事的时候,不能施加脸色,或者骂员工。其实反过来想,如果真做错事了,我们说他,骂他,难道真能起作用吗?现在的人不比以前了。
我们就应该先端正自己的态度,细心的讲,让它觉得真是自己错了,那么肯定会有效果。哪怕是他实在听不进去,大不了不要他了。可你在其他员工心里,就会是另外一个印象。他们会觉得自己的老板很好,而老板都这样了,做错事的员工还不肯改正,那么开除他是应该的。
2.收买人心
呵呵,这句话好象听起不那么好听,不过这是最正确,也是最直接的办法。收买人心分好多种。比如平时生活上的关心等等。不过这个度要掌握好。其实聪明的老板知道收买人心不一定非要用钱的。比如你的一句激励的话语,这个就看老板个人能力,和发挥的水平了,呵呵,可以自己研究一下,也可以下来和我讨论。
3.树立自己的威信
作为一个老板,必须要有自己的威信,当然并不是我前面说的你要理解员工怎么怎么的,就不要自己的威信了。这个是必须的,要让他们觉得你既是那么容易相处,又觉得有一定的距离。
这样,当重要时刻,能发挥很大的作用。这个方面是比较难做的,和个人的性格,管理经验等,有很大的关系。其实这个时候也许大家认为网咖的核心真的才是业主,而且最难做的也是业主,我们在理解下属员工的同时,也要同时学会对他们不。
4.针对员工的待遇,我们不做空口承诺。我想员工并不是要你对他承诺以后生意好什么的,会拿多少多少待遇。他们要的是实际的。
最后总结:网咖员工管理怎么管理?答曰网咖管理需要智商和情商的结合!情商不仅是内在的感情,更应该要有智慧的网咖管理者用行动表示出来,人非草木,都有感情,网咖员工更是如此!网咖的各种职位本来就是流动性很强的,除了给予员工经济上的支持,情感上也一定要到位!