SSR(config)# show
23: system set hashed-password login fdikHj
ej98432fdu954jfdjur89340329jjmvd9ud7k
24: system set hashed-password enable kejKiu
irjwi304kj27ylm4jej9fdjrel394jrke98hjjkj
这类的典型故障无需过多的分析,因为故障现象或者启动日志已经明确的告诉了我们故障所在,主要是学会如何解决这些故障。
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故障一:FLASH故障
这是路由器FLASH所发生的故障,此次故障主要是由电源引起的。我的一个朋友所在的学校刚刚建立校园网还不到半年,就出现了这种严重的故障。听了朋友诉苦之后,才了解到:网络中心机房的电力线路经常发生故障,每隔三到四天就会停一次电。也就是说在这半年之内,大约发生了50多次停电。由于是中小型局域网,中午和晚上没有人值班而且停电大多发生在下午下班后或者中午午休时,所以当时没有值班人员。即使UPS有2小时在线,也无济于事。最后一次事故就是发生在某天的中午,当管理员下午上班时,发现所有的机器全部停止运作。肯定是停电了,重新接通电源后,服务器能够正常启动。但是打开路由器(Enterasys的SSR8000)时,不能启动了。
根据我们介绍的分析步骤,先检查路由器的外部各种故障指示。发现控制模块上的ERR指示灯一直闪烁,说明故障可能出现在控制模块上。但具体是物理故障还是软件上的问题呢?要连接到路由器上才会知道。
首先用路由器的专用CONSOLE线缆把笔记本的COM端口和路由器的CONSOLE端口连接起来,在笔记本上启用超级终端与路由器建立连接。打开路由器的电源后,便可以在超级终端上看到如下的加载信息:
Processor: R5000 rev 2.1 [0x2321], 198 MHz, (bus: 66 MHz), 64 MB DRAM
I-Cache 32 KB, linesize 32. D-Cache 32 KB, linesize 32
L2-Cache 512 KB, linesize 32, cache enable
Mounting 8MB Linear external flash card . . . Failure
Autoboot in 2 seconds - press ESC to abort and enter prom
从上面的第四行信息得知加载FLASH卡时失败,正如我们通过面板上的指示灯所得的判断结果一样。
下一步,按ESC键进入启动模式。这是一个可编程的只读(PROM, Programmable Read-only memory Mode)模式。这个模式主要用来做故障处理。
为了不耽误网络的运行,我们可以使用前面介绍的方法先让路由器从TFTP服务器启动,以临时启用路由器。
因为不能确定FLASH卡究竟是硬件损坏,还是软件上的错误。故在启动模式下尝试从软件上恢复FLASH卡:
SSR-BOOT> pcumount (卸载PCMCIA flash卡上原来的虚拟文件系统)
SSR-BOOT> erasepcvfs (擦除原来的虚拟文件系统)
SSR-BOOT> pcmount –i (装载虚拟文件系统)
幸亏上面的操作没有错误提示,因为这说明FLASH没有发生物理损坏,只是文件系统发生损坏,导致未能正常加载FLASH卡。这个文件系统就像WINDOS中的FAT32、NTFS一样。
至此PCMCIA flash卡已经恢复,但没有系统映像文件。接下来的工作就是让路由器从TFTP服务器启动。路由器正确重启后,用system image add命令把TFTP服务器上的映像文件复制到FLASH卡上。
虽然路由器故障已被解决,但是后续的工作——电力线路调整还得进行。这次故障其实是完全可以避免的,值得反思的是学校在建网之前为什么就不能够把相应的配套设施建设好呢?如果说建网之前没有经验的话,那为什么建网之后还不能及时建设好?此类配套设施不仅是这里的电力供应,还有设备的避雷系统,机房的防盗系统等等。如果此类配套