随着技嘉在中国内地市场的深入耕耘,在国内开通了800-820-0926免费服务电话,在全国各大城市都设立了办事处,用户可就近联系到他们,技嘉分布在各地均有专业技术人员提供支持,他们对用户的使用情况定期进行回访,网吧更是技术人员回访的重点,还有灵活多样的线上技术支持,这些服务赢得了网吧业主的高度赞赏,使得技嘉一举在2009年赢得了网吧首选品牌的称号。
作为国内著名IT服务商,技嘉科技拥有专属的网吧服务团队,本着以“客户为中心”的服务宗旨,提出了“全程关爱服务无限”的服务理念,现已成为网吧主板厂商中体系最完备、响应最快、维修覆盖面最广的IT服务品牌,技嘉科技依托自身强大的品牌、技术、渠道优势,在为网吧客户提供全面、周到、快捷、便利的售后服务的同时,也开创了网吧板卡维修的数个第一,虎年新增333服务。
2010年技嘉在虎年将带给众多网吧在技嘉内部被称作333服务的更完美支持,333服务即 3天完成修理,3月换新或良品(代理商支持),3年质保,这些服务能让网吧无忧经营,生意虎虎虎。
让我们一起回顾09年技嘉开创的售后服务先河:
第一个在全国建立43个芯片级网吧板卡维修点,不用返厂维修的板卡厂商
第一个提出八大帮修政策的板卡厂商,别人不能修的我们修
第一个对重点网吧客户提供上门维修政策的板卡厂商
第一个建立网吧RMA料件库的板卡厂商
第一个专为网吧设立800免费电话的板卡厂商
第一个网吧事业部专员负责协调网吧售后问题的主板厂商
让我们共同期待更多的优质服务,随着这种人性化服务的提出,网吧的受益也会越来越多,技嘉的N个第一服务,以及后继的333品质服务保证必将让更多的网吧收益。
技术上,2010年技嘉也创新实现,速度提升“333”的提升,针对目前网吧更新时最关注的自然是Intel发布不久的P55系列芯片组主板,技嘉发布了针对网吧速度提升的带有“333”技术的P55A系列主板。
采用“333”技术的主板产品通过支持SATA3接口,将SATA的传输速率提升了一倍,实际使用中也带来了30%以上的提升,而USB3.0的理论传输速度是USB2.0的10倍,之前需要13分钟传输的高清视频现在只要70秒,而USB Power X3(3倍力)技术则通过将USB供电能力提升3被来增强USB3.0接口的传输稳定性。
技嘉的售后服务一直让消费者满意,虎年技嘉为网吧客户带来更具备影响力在技嘉内部被称作333的售后服务政策,技术上也创新实现333的技术规范,希望以此获得更多消费者的高度满意和感动服务,以提高技嘉品牌优势,赢取更多网吧市场份额,让我们共同期待。
更多详情请查阅技嘉网吧家园网站:http://cybercafe.gigabyte.cn