顾客到网吧进行消费，除了连接互联网等基本的服务内容之外，还需要网吧业主为其提供的影视点播、音乐欣赏、动画欣赏等服务。就目前而言，大部分网吧业主都考虑到了顾客这方面的需要，搭建了自己的影视服务器。 我们 在这里所讲到的流媒体服务器，从本质上来讲，根本目的也是为了满足顾客这方面的要求。但相对于目前大多数网吧采用的系统来说，主要基于我们吸引顾客，在影视点播方面体现本网吧区别于其他竞争对手的特色。考虑到投资方面的因素，我们将两种不同的方案分开来讲。

　　一种是将影视方面作为与网吧等同的一种服务模式，即是开设录相厅之类的娱乐场所。从大面上来讲，这种方案只适合于那些具备这类服务资格的网吧来操作，并且将其与网吧内提供的局域网点播方案结合起来，提供更为个性化的服务。这方面的投资比较大，尤其是录相厅作为娱乐场所，其运营资质不是一般网吧业主可以涉足的，其公关费用相对来讲比较大。并且，对客流量较小的一些网吧来讲，投资大收益却不能得到有效的保证，因此可以不予考虑。

　　另外一种模式就是类似于目前大多数网吧采用的局域网影视点播方案。所不同的就是将影视点播与网吧的会员系统、虚拟社区等进行关联，以积聚更多的人气。我们着重来说的就是这一种模式的设置。这方面我们主要考虑到的一是网吧内自己架设的流媒体服务器，以及可以利用的网络资源。我们先来看看自配流媒体服务器，与其他方面的合作我们后面细讲。

　　自己配置流媒体服务器时，主要需考虑几个方面的内容:服务器的配置，影片来源，维护管理。

    服务器的配置:

　　我们先来看硬件的选择。对流媒体服务器而言，最重要的是出口带宽、硬盘读取速度，因此在配置服务器时，将这两者放在首位进行考虑。CPU不可谓不重要，但目前主流的CPU频率已足以应付中小规模的应用需求。当然，为了更好的效果，也不妨考虑加大一次性投资，配置品牌服务器，这样在稳定性方面可能会较有优势。

　　CPU、主板的选择，可以根据当地市场的行情随意挑选，这不是大的问题。硬盘方面，PA硬盘在客户端都已经成了明日黄花，用在服务器上自然不够斤两。选择硬盘需要考虑的主要有以下几个方面:转速、单碟容量、缓存和接口规格。

　　对转速和缓存方面，大家都是行家，我们在此不再详述。来看看单碟容量，因为单碟上的容量越大代表扇区间的密度越密，加上硬盘在写入数据至磁道时是以连续的方式写入的，所以如果能将所写入的数据皆集中于单碟上，自然在读取时就能提升硬盘持续数据的传输速度了，这就是为何目前单碟容量为80GB的 5400转硬盘，会比一些早期7200转的60GB硬盘性能还好。目前市面上的硬盘主流已经过渡到单碟80 GB，而且目前希捷已经推出了单碟容量为100GB的硬盘产品。如果你大容量硬盘时，最好留意一下这个指标了，因为在硬盘转速相同的情况下，单碟容量大的比单碟容量小的硬盘在相同的时间内可以读取更多的文件，硬盘的传输速率也会加快。

　　从影视点播的容量要求来看，除去单碟容量，总体容量也是必须要考虑的。不过我们的建议是选择80G左右的主流容量，用多块硬盘组成RAID阵列。如果资金和技术方面不存在问题，直接选用阵列卡效果更佳。建议用市场主流品牌80G×6，加普通阵列卡组成磁盘阵列。不过磁盘阵列的组建需要专门的技术人员来做，一般的网管不能胜任这项工作，可能会导致额外的费用支出。

　　接口方面，PATA硬盘已成明日黄花，连客户端的硬盘选用SATA硬盘都已经成为主流配置，影视服务器上采用PATA的话，实在不够斤两。如果资金宽裕的话，也不妨考虑SCSI接口的硬盘，性能优越不少。相信在不久的将来，SCSI接口硬盘将成为市场的主流。但本着花少钱办大事的原则，我们建议在配置流媒体服务器时，还是选用SATA硬盘，就目前片源情况来看，基本上能满足需要。

　　网卡方面应该选用千M以太网卡，带自适应功能更佳。这也是基于与网吧接入带宽的匹配。每个顾客都不希望自己在欣赏影片时出现卡顿等不流畅现象，即使这种情况只是偶尔出现，也会影响顾客对网吧的印象。

　　点播环境的设置。对服务器而言，操作系统方面自然是选择LUNIX，或者微软的NT平台。不过就大多网吧而言，一般网吧维护LUNIX系统还是有一定的难度，专门为此聘请技术员又有些小题大做。虽然LUNIX的稳定性方面胜于微软的NT平台，不过在管理性和易维护性上就差得远。

　　我们在本手册中，建议一般的网吧业主采用微软的服务器操作系统。 微软的服务器操作系统有Windows NT系列，而Windows 2000和Windows 2003也都属于服务器操作系统。并且在搭建流媒体系统时，微软操作系统的一些功能非常便于配置。对2000而言，服务器版本大家接触得已经够多了，而 2003则是2000的升级版，鉴于服务的可扩展性，我们建议采用微软Windows 2003 SERVER版。

如果没有多余的资金去购买正版的话(有钱的业主不妨考虑一下?)，可以到网上去下载这一操作系统。下载完成后，自己刻盘，或者在硬盘上直接进行安装。安装过程与XP没有多大区别，安装过程我们在此不作详述。 需要注意的是，如果是采用主从盘挂接方式配置硬盘的话，需要在操作系统下对硬盘进行管理，给从盘分配盘符，否则无法看到从盘的存在，更不用说对从盘上的资源进行管理了。具体办法是:桌面，右击“我的电脑”，选择“管理”菜单，进入管理面板，对所选定的硬盘指定盘符。

　　考虑到我们下面要进行的影视点播系统的选择，我们应该在安装完系统之后，首先将系统的DIRECTX版本进行升级。你可以通过开始→运行，输入DXDIAG来查看当前系统DIRECTX的版本，需要升级的话可以到天空软件站(http://www.skycn.com)下载。将其升至9.0C版即可。

　　接下来，我们需要配置可能用到的ASP或CGI或PHP环境。运行这些程序需要数据库支持，如果是ACCESS数据库，无需另外安装数据库，这也是ASP语言应用的数据库环境。如果用ASP+SQL的话，需要注意的是，一般的WINDOWS SQL 2000 SERVER是不能在2003上顺利安装的，你可以到中国站长站联盟去找一下可以直接在2003下安装的版本(站长站地址:http://www.chinaz.com)。而PHP和CGI都是需要SQL数据库支持的，如果不选用微软的MSSQL数据库，可以选用MYSQL，也非常便于管理。具体的IIS配置过程我们不作详述。

实际上，我们上面所做的工作，就是为了配置一个可以运行影视点播程序的环境。目前可以满足我们网吧需求的影视点播程序在网上遍地都是。有些可能需要收费，比如金梅影视点播程序，有些则是免费提供的，可以到相关的站点去找一下。下面，我们以一套ASP语言的影视点播程序安装修改过程为例，向大家讲解如何配置这类程序。当然，如果你觉得这样做太过麻烦，还可以用一些比较简单直观的系统来达到目的，比如采用美萍的VOD点播系统。

　　需要注意的是，因为我们要求的是个性化，也就是说，达到与其他竞争对手明显区别开来的效果，采用美萍系统是不足取的。而采用自己架设的程序，虽然内核可能一样，但我们完全可以通过自己的修改美化来达到自己的需要，同时也区别于竞争对手的系统。还有一点需要注意的是，我们不建议采用一些网友修改过的，比如删除了会员制的系统代码，因为会员制也是我们区别于竞争对手的一个重点，至于如何应用我们在后面详述，下面先来看例子。

　　我们在例子中选用的是ASP代码的华峰影视程序，可以到中国站长站下载中心直接下载到。下载后将其解决，配置好IIS后，在根目录下建立一个名为MOVIE的文件夹，将解压到的文件全部放入该文件夹。然后在浏览器内输入http://localhost/movie，就可以访问该影视点播系统了。 但是，这套系统已经有很多人用过了，我们的个性化何在?采用别的代码也会出现这样的问题，因为这些免费的代码在网上都是公开的，任何人都可以拿来用。所以，我们还需要对它进行修改和美化。

　　对程序的修改并不是一件很复杂的工作，大部分内容并不需要你一定精通ASP编程语言，而只需要一步步照着葫芦画瓢即可完成。比如，我们可以在上面加上另外的链接，其实只需要在后台的菜单中进行设置，然后链入其他的功能代码即可。 美化方面，根据自己网吧的整体氛围，甚至是设计好的企业文化中的CIS系统，决定整个界面的配色或风格。对图片的修改很简单，大部分图片处理程序都能胜任，即使你对PS或FIREWORKS不是很精通，但处理一般的图片应该没有问题吧。把程序文件夹中的图片改成你所需要的，就已经把工作完成了。 这样，我们已经在自己的服务器上架设了影视点播服务程序。但是，流媒体服务可不仅仅是影视点播这一方面，音乐的点播，动画欣赏都是必须提供的，并且需要集合到统一的网吧站点程序当中去。

　　音乐点播程序在网上也可以搜集到相当多的优秀代码，其架设修改程序与影视程序没有区别。如果是CGI或PHP代码的话，只要配置好了运行环境，设置好数据库连接方式和路径，也不存在太大的问题。一般网吧的网管都能够独立的进行。 动画欣赏程序，一种说法是FLASH程序，另一种说法就范围大一些，还包括一些搞笑影片之类的欣赏。不过这些短片之类的资料，我们完全可以在影视点播程序中新建菜单，与影视放到一起，效果更好。跟上述两者的配置方法完全一致。

　　实际上我们上面所进行的步骤只是一个特例，现在很多这方面相关的技术也可以满足我们的要求。比如在一论坛上就有朋友提出了自己的见解，甚至自己编程写出了适合自己网吧特殊情况的影视点播程序。我们在这里只是给出了一种建议，具体采用哪种方案需要根据您自己的情况来进行选择。根本原则就是，用最少的投资达到最好的效果，同时也要考虑顾客的心理需求。

　　比如说，对网吧业主或网吧工作人员来说，某一款程序或者某种形式便于对影片进行发布和管理，但对很多顾客来说，这种形式是非常陌生并且一时无法接受的。虽然从形式上来说这是一种个性，也是区别于其他网吧竞争对手的优势，但优势是否能够体现在市场运作过程当中，也是非常值得网吧业主考虑的。 接下来，我们来讨论一下网吧影视点播片源的收集。一家将影视点播运作的出色的网吧，其影片容量是相当大的。知名的影片一般都可以在其中找到踪影。对那些新出炉的影片，或是热门片，都会在醒目的位置向顾客加以推荐。这样一来，如何搜集到大量的影片资源，就成为了一个头痛的问题。

影片来源：

　　片源主要来自于租碟拷贝，网上搜集下载，盗链等几种方式。盗链方便，但是质量不能得到保证，不知哪天就会出现无法观看的情形，况且也涉及到法律方面的禁令，不是我们应该选择的方式。租碟费用也相当不低，不过一般而言影片的质量可以得到保证，指定一个专门的网管来负责这方面应该不成问题。对网吧来说，富余的带宽如果没有用武之地实在是浪费，况且随着网络带宽的不断增长，片源质量也越来越好，高清，甚至DVD格式的影片都已经在网上风行开来。所以，我们推荐的是以网络下载为主，租碟拷贝为辅的片源整理方式。 网络上的资源大多是免费的，但并不是在所有的论坛上就能找到自己需要的片源。

比如在一些影视方面的论坛上，虽然大家会时常发布一些资源给大家下载，但质量一般都不能保证，并且每个地区的情况都有所不同，这些免费资源能够得到的时间有限。对管理来说，指定某位员工进行这方面工作的话，就需要他付出大量的时间和精力追踪这些资源的发布者，所以我们建议大家不妨考虑一下我们在后面提到的协议性获得大型影视点播下载站点的资源。 在片源的收集整理中，一定要做好备忘，登记好每部片子的来源和日期，以方便对全部片源的规划管理。从音像出租店内租赁的碟片，最好是能与这些商家签订协议，以一个优惠的价格取得片源，因为我们并不是租赁很长时间，拷贝完即可送还。这样比市价肯定要便宜，长期积累下来，也是一笔不少的节约。

还需要注意的是，到音像店拿到的东西一定是正版的，如果是质量让人相当恼火的盗版，即使别的竞争对手已经提供，也不要选择，宁可放过这一部分顾客。我们的目的就是打造准影院级别的享受，假如出现一次质量不好的碟片点播，就会破坏这一形象。 对于网络上搜集下载的影片，可指定当班的网管或服务员负责，定下每个周期的指标，并将其写进工作日志中。

　　影片的选择根据自己网吧的特色，要制定几个原则，对那些色情或打擦边球的东西坚决不能放。即使提供擦边球性质的内容，也要用探索影片的方式进行提供，并限制获得点播权限的会员范围，随时监控点播日志，以防出现其他问题。基本的选片原则就是:新片、热门、符合网吧主要客户的择片规律、质量佳。 如何判定是不是新片，可以到相关的论坛上进行查询，一般在影视类的论坛上，比如新浪影行天下、电视剧场或者新影片论坛上都可以得到相当精准的消息。而对热闹的电影或电视剧，这些影视类论坛也会长期有大量的人关注，所以，判定并不难。

　　符合客户择片规律，说起来比较复杂，实际上也并没有太大的难度。比如大学附近的网吧，消费客户主要是在校的大学生，考虑到在网吧点播影片的女性顾客数量，可以选择一些时尚的、青春的影片，并加大文艺、言情片的比例。而对男顾客的考虑就是枪战、科幻、动作、经典剧目。 另外，如果想提升网吧的品味和档次，就要不失时机的创造这样的一种氛围，比如奥斯卡获奖片目展播等。同时，也需要在虚拟社区里专门设定必要的讨论区，方便顾客对影片进行点评，这对那些喜欢影视，并乐于与同好者交流意见的顾客来说，无疑是最具竞争力的一种选择。在网吧的站点也要设立专门的留言板，对顾客提出的问题要及时答复。

　　最后，就是涉及到如何打造个性化影视点播的重点了。我们设计的方案是将点播率与休息区播放影片结合起来，采用典型的VOD点播系统，自动对点播率进行统计，并自动循环放映。可以满足这类要求的VOD点播程序，目前在网络上也可以搜集得到。具体的安装方法一般在程序本身中都会有说明，难度不是太大，责成某位网管负责这项工作即可。

维护管理：

我们再来看一下对流媒体系统的维护。建议将几个网管按其技术、爱好分向不同的侧重点，比如分为游戏网管、流媒体网管、硬件网管等。虽然不同侧重的网管都需要负责一般的网管工作，但可以规定他们的侧重点，也便于他们技术的提高。这样一来，对流媒体服务器的管理就分工到人，完全可以不用再在上面费心。否则最容易出现的问题就是互相推诿，问题得不到解决。

　　主要涉及的问题有流媒体服务器的开放时间、维护、影片的添加更改。因为在网吧的主站上列出了影视点播的菜单，所以流媒体服务器的开放关闭时间与主站保持一致即可。维护方面不是太大的问题，一个粗通ASP或其他网络编程语言的网管就能轻松的应付。片源搜集到之后，可以由专门的网管进行拷贝，置入服务器，并在站点系统中进行更新推荐等工作。

　　看完上面的内容，基本上我们的流媒体方案已经出现了。不过，还有一个非常值得考虑的建议就是:与其他媒体的合作。网上提供影视点播的网站不计其数，这些资源白白放在那里是一种浪费。网吧业主完全可以将这些服务引入到自己的网吧中来。对大多数的收费影视网站来说，都是采用的会员制，包括下载和在线播放两种。下载方面我们暂时可以不用考虑，因为只要用心，免费的片源已经足以满足我们的需要。在线播放站点提供的影片大多数质量都相当好。我们再用心去收集片源，也不可能做到所有的片子都能纳入自己的数据库，这时他们的影片就是一个比较好的补充。三家大型的影视点播网站就能满足百分之九十的客户点播需求。

　　话说到这里，有些业主已经提出疑问:他们的影片是收费的，即使交费成为会员也不能让每个网吧的顾客都可以自由点播啊。是的，这就牵扯到公关方面的因素。实际上，我们可以代其考虑一下，一家两百台客户端的网吧，到网吧选择影视点播服务的顾客占多大比例?假设是百分之二十(这个数字可是大大高估了)，满员时也不过四十人而已。四十个名额中，已经被本网吧影视服务器占去了一大部分，剩下的也不过十几人而已，这还是在满员的情况下进行的高估。

　　而目前的影视点播网站，会员费大多也不过在每年二三十元的标准，大家感兴趣的话，不妨到网络上搜索一下，片源容量在三千部以上的影视服务站点，其最高级别的会员会费一月不会超过三十块。那么，每年为其提供一百或两百元的交费，请其负责人将本网吧的IP段放开。假设我们选择了三家影视点播网站，满打满算，一年会增加一千元的费用。 其实，上面我们已经开始了本章节的投资收益分析。也就是说，本网吧服务器架设以外的投资费用，影视方面设定为预期一千元人民币的追加。至于音乐就没那么麻烦，网上的点播大多是免费的，一些可以免费得到的源代码数据库里也收集了上万的数据量。在网吧站点上做个推荐链接，或者推荐顾客到网吧站点上的导航黄页上自己查找足矣。 然后我们再来看硬件和人员的投资。硬件方面，一台服务器，照市场中高端品牌来讲也不过一万块钱。配兼容的服务器这笔资金更是用不了。而人员，将影视方面的工作交给影视网管来做，工作出色，一个月加二十块钱奖金即可，因为这是他份内的工作。

　　综合起来看，硬件折旧到两年之中，每月增加投资400元。如果你现在已经有服务器，这笔费用不用计算了。网管每月加二十块钱奖金。租碟费用每周十张碟，市场价为五元，一个月二十元，我们在实际的谈判过程中一个月十块钱就谈妥了。与影视网站的联系，共支出一千元，折算到一年之中，每月增加一百元投资。所以这样的影视点播服务，每月我们总共会追加投资530元人民币。 还是照我们前一章节来算，530元需要五十个顾客一个月内平均点播一小时的影视服务所收入的资金。因为考虑到现在系统平台的多任务模式，将其减半，也就是需要一百个顾客每个月点播一小时的影视服务。

　　两百台机器的网吧，一天的客流量是多少。而这样大容量，几乎任何影片都可以找到，并且影片质量上乘的网吧，会吸引多少顾客?这笔帐我们不用算，结果已经很清楚了。 当然，需要网吧业主引起注意的是，为了获取更高的收益，甚至可以单独将影视点播的权限剥离出来。对不在本网吧上网，但是想享受本网吧流媒体点播服务的顾客也可以采取收费的方式，这就是直接获益了。这种运作方式就类似于那些专门的影视点播服务网站，与其不同的就是我们的收费水平可以定得更底，可以发放会员卡等面对面的高质量服务 。

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