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高朋尽在满座网 Groupon入华遭遇信任危机

2011-3-1IT168佚名
p>  2010年被称为中国的团购元年,团购网站在这一年发展得可谓红红火火。短短一年,国内的团购网站如今多达上千家,在经过异常激烈的“千团大战”后,国外团购网站大佬Groupon也高调入华,然而Groupon入华之路似乎并不那么顺畅,Groupon近期的一系列举动,已经让大家对其的信任度降至了冰点!

  Groupon刚进入中国时,就通过猎头公司到国内领先的高品质团购网站满座网挖角,然而,满座网根深蒂固的企业文化,让Groupon空手而归,尽管Groupon采用了高新诱惑等手段,但是仍然没有一个满座员工离职。

  挖人一招落空后,Groupon网站继而剽窃满座网的创意,注册域名“高朋”,而事实上满座网是首家将“高朋满座”的创意用于团购网站的。对此,满座网CEO冯晓海公开表示,如果Groupon在今后的市场宣传活动中侵权,那满座网不排除起诉并将奉陪到底。而目前Groupon与腾讯合资成立的高朋网上线不到24小时便匆忙下线,至今仍然无法访问,从中不难看出问题。如果Groupon不是侵权,又岂敢轻易将“高朋网 gaopeng.com”下线。

  对于Groupon的蓄意侵权事件,满座网CEO冯晓海表示:反对一切包括商标、域名侵权在内的不正当竞争,如果Groupon想入华,必须尊重满座网在知识产权等方面的合法权益,公平竞争。满座网不单这么说,也是这么做的,近期满座网投放了非常给力的公交广告对Groupon进行有力的回击,广告语为“高朋尽在满座网 吃喝玩乐神马都1折起”,而且据悉满座网的广告已经遍布Groupon办公室周围方圆几公里的大大小小的车站,把高朋的办公楼围了个水泄不通。


图1 给力的满座公交广告:高朋尽在满座网

  而网上最近又曝出“Groupon雇猎头骗取满座网员工通讯录”的事件,猎头公司给前台MM打电话,让满座网的全体员工试吃巧克力产品,通过这种可谓“卑劣”的手段来获取满座网员工的通讯录,实在很难想象Groupon以后能赢得多少人的信任。

  对于团购,在国内来说,绝对算得上一个新生事物,而新生事物如何才能被大众所接受,这其中最重要的就是“诚信”,目前团购消费已经暴露出一些问题,已经让用户消费有些隐忧,而Groupon在入华后短短的几个月内,已然干出了一连串的“不诚信”的举动,试想,这样的团购网站即使运营,有多少用户敢于去迎接他的“不诚信”呢?

  前段时间,央视焦点访谈曾曝光团购行业的一些安全隐患,并给用户进行支招如何安全消费,其中很重要的一点就是选择实力强、资质好、诚信好的团购网站,即使商家一方出了问题,还可以找团购网站先行赔付,从中,我们可以看到,团购网站作为交易的中间平台,其作用是非常关键的,其信用将直接影响到用户的消费体验。

  对于团购行业,维权专家舒可心表示:“一个不诚信的市场,在市场经济的推动下,优胜劣汰是必然规律。企业和行业需要诚信和自律,当然相关监管部门也应针对新兴市场建立相应的监管规则。”Groupon在入华之际就搞出了一大堆不诚信的举动,无疑是搬起石头砸自己的脚,自毁前程不说,还搞乱了行业的规则。

  对于当前团购网站良莠不齐之现状,创新工场创始人李开复大胆预测,千团大战后,1000多家团购网站只会剩下约10家有规模、能盈利的。而这10家又必须具备“精通线下推广”、“平衡用户商家利益”、“帮助商家增回头客”、“重视商家质量诚信”等特质,否则只能自取灭亡。

  与Groupon的“不诚信”形成鲜明对比的是,满座网成立后一年左右,迅速拓展到全国110个一、二线城市,并正计划像港澳台甚至国外市场拓展。成立一年间,满座网召集了各行业的精英400多人,比创立初期增加了近10倍,其拥有的忠实用户也已超过200多万。如此庞大的忠实用户群,正是凭借满座网的诚信和优质服务赢得的。早在去年8月,满座网还获得国际著名风投机构凯鹏华盈(KPCB)1000万美元的A轮投资以后,让满座更是步入了快速发展的轨道。相信,在满座网这样的团购网站的带领下,团购行业将更加诚信和规范,迟早,类似Groupon这类不诚信的企业将自行滚蛋!

本文来源:IT168 作者:佚名

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