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电商国庆期间集体失声 流量下挫24%

2012-10-10 10:29  南方都市报    我要评论(0)字号:T|T

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这个黄金周,各大电商平台显得很低调,除了国庆长假相对是网购“淡季”外,也是8月电商大战后的集体休整期。惠惠购物助手统计显示,2012年国庆期间电商流量相比之前一周下降24 .2%。

不过长假刚过,电商圈马上恢复热闹景象,刚刚旅游购物血拼过的消费者可能又要开始攒钱了。在天猫正火热筹备双11光棍节促销的同时,年内成立的腾讯电商控股公司以及京东商城都抢闸开战,在本月率先揭幕电商大战,挑战销售额。腾讯电商表示,力求Q Q网购疯抢节实现超过10亿元人民币的销售。

长假流量降逾20%

在监管部门的调和下,电商价格战偃旗息鼓,惯用微博“挑逗”消费者神经的京东商城CEO刘强东也清静了一个多月。在这十九年一遇的双佳节时令,电商巨头们都暂停了轰轰烈烈的价格战,放假过节去了。

惠惠购物助手统计显示,2011年国庆假期电商流量相比之前一周下降9.5%,但今年则下降24.2%。流量降幅加大的原因包括,中秋和国庆相连导致假期变长,同时高速公路免费催发了大家回家过节或者出游的意愿,从而造成了浏览电商的用户减少了;另一方面,长假期间线下实体店的促销力度较大,大家更倾向到实体店体验及购物。

据记者观察,京东、天猫等电商平台尽管都有国庆特价、国庆促销等项目,但促销模式仅为常规的赠券、返现、直降等,显得有点冷清。易观分析师陈寿送向南都记者分析称,京东、库巴都有做一些促销,只是大家都比较敏感,期望太高了。“十一线下会做比较大规模的促销,线上一般不会加大促销规模跟线下竞争。营销的投入是为了收获,不会盲目跟从,见缝插针。”

销售额目标翻2倍以上

不过,国庆假期刚过,各大电商即开始加大马力开跑。记者发现,长假后第一天新浪微博多个“大号”头像已经被更换为“京东沙漠风暴”的图标。京东负责人向南都表示,沙漠风暴将从10月10日正式开启直至11月12日结束。其中,“高潮阶段”为11月10日-11月12日,在这三天里只要购买京东商城全场任意产品(第三方产品商品编号为10位数除外),单张订单金额满99元,即获得1010元京东优惠券。

作为电商江湖中两个老冤家,天猫和腾讯已为“双11”一战暗藏杀气。

腾讯电商负责人向南都记者分析称,平台“针锋相对”的背后,是电商进入销售高峰期。一般来说,各个电商平台从10月到次年春节前的销售额基本上能达到全年销售的40%-50%。

“第一是商品的换季打折,商家有清理库存,上新品的需要,消费者有购置秋冬用品的需求;其次是临近春节,个人购物、企业采购送礼都比较活跃;第三个是传统制造企业年底都要清理库存,回笼资金,一般会有较大的让利幅度。”他表示,今年由于传统经济态势不明朗,线下零售萎缩明显,商家反而更看重线上促销,包括腾讯在内的几个大型平台已经明确第四季度销售目标是较去年同期翻2倍以上。

而腾讯电商也将在本月启动其独立后的第一次大规模促销,派出价值3亿元的礼券和礼包,并力求在10月24日-26日举办的Q Q网购疯抢节的促销中实现超过10亿元人民币的销售,包括Q Q网购上的B 2C合作伙伴易迅网、一号店、好乐买等都将全部参加本次促销活动。

除此之外,物流和银行业都已进入备战状态,以应对“双11”当日的交易和付款。据了解,支付宝和各大银行从今年7月就开始针对“双11”的扩容需求进行沟通,支付宝系统已经具有支撑亿级交易的能力。中国快递行业协会则召集9大快递公司成立了旺季生产领导小组,各快递企业法人为第一负责人,下设“双11”办公室全面负责双11期间快递协调安排。

采写:南都记者 谢睿 实习生 欧静虹

2011、2012年电商流量统计相对值

2011年国庆7天相比之前一周流量下降9.5%,而2012年国庆7天相比之前一周流量下降24.2%。

2012年下降得比较多,一方面2012年的中秋和国庆假期连在一起,使假期变长,同时高速公路免费也催发了大家假期回家过节或者出游的意愿。从而造成了浏览电商的用户减少了。另一方面长假期间线下实体店的促销力度较大,大家更习惯在长假里到实体店体验。

2012年由于中秋连着国庆,流量下降拐点提前,9月30日流量下降到最低。

数据来源:惠惠购物助手 制图:何欣

本文来源:南方都市报 作者:南方都市报

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