越来越多的手机用户开始从java、MTK、黑莓、SymbianV2、 V3、V5、Symbian3、windows mobile等平台换用Android、iPhone、WP7三大平台的智能手机，手机操作系统有三分天下的势头。而用户换新手机的第一件事就是将旧手机中的通讯录导入到新手机中，并希望将手机联系人永久备份，防止丢失。

在微博、手机论坛等处，许多用户都询问如何在两部手机之间互相导入联系人，如何备份联系人。其实，目前支持联系人互相导入和备份的工具有很多种，但记者发现绝大多数此类工具都无法做到“全平台”，特别是java、MTK、黑莓、V2、bada、Meego这些低端或者小众平台更是缺少手机联系人备份和导入工具。

据业内人士透露，应用开发商不愿在这些低端或小众平台开发产品的原因是联系人备份软件很难规划盈利模式，而小众平台用户少或消费能力弱，更是无利可图。加之这些平台开发工具不完善、开发难度大，因此很少有企业愿意投入巨大的人力物力去做产品。

记者了解到，当前覆盖范围最广的手机联系人互相导入和备份工具是腾讯公司开发的QQ同步助手软件，从其官方网站下载页面看，该软件已经成功覆盖java、MTK、黑莓、SymbianV2、 V3、V5、Symbian3、bada、Meego、windows mobile、Android、iPhone、WP7共13大平台，这些平台的手机之间都可以互相导入和备份联系人。

比如，低端手机MTK用户收到千元Android智能手机计划的刺激，现在很多用户都准备换用Android机，如果没有QQ同步助手，就会遇到联系人导入和备份难题。用户可以先为其MTK手机安装了QQ同步助手，然后将手机联系人备份至云端服务器，然后用同一帐号在Android机上登录QQ同步助手，使用恢复联系人，即可将MTK手机联系人轻松导入到Android机上。其他平台手机之间，也同样操作。

除了全平台覆盖的优势外，QQ同步助手通过QQ账号和密码作为登录账号，可以通过手机上网将名片全都备份到腾讯云端服务器加密保存，相比本地存储更加安全;同时，支持QQ帐号或手机号码备份，更容易记忆;用户还可以自己管理该云端加密数据库(通讯录管理中心)，登录地址http://ic.qq.com。

相关专家表示，腾讯QQ同步助手之所以能实现全平台覆盖，主要原因是腾讯拥有足够的人力物力支持产品研发，无需过多考虑单一产品的投入产出。同时，手机联系人备份产品目前基本上属于“公益事业”，只有大企业才有实力和责任去做这类产品，也最能够保证手机用户联系人信息的安全。