“必须破除一个迷信”

1997年乔布斯第一次听到拍成的广告片“非同凡‘想’”的旁白时，激动得流泪了。

这部广告片短短30秒，发乱如蓬的爱因斯坦叼着烟斗，鲍勃·迪伦吹着口琴，金博士正在发表“我有一个梦想”的演说，毕加索在凝神作画……演员理查德·德莱福随之朗诵起一段旁白：向那些疯狂的家伙致敬，他们我行我素、桀骜不驯、惹是生非、格格不入，他们用不同的角度来看待事物，他们不墨守成规，不安于现状，你可以引述他们，反对他们，以他们为荣，或是诋毁他们，但唯独无法漠视他们。因为他们改变事物，他们推动人类进步，他们是别人眼中的疯子。在我们看来，他们是天才。因为只有疯狂到认为自己可以改变世界的人，才可能真正的改变它……

广告中出现的18位人物，都是乔布斯亲自挑选的心中偶像，“这个广告的根本目的在于提醒人们，苹果坚守的价值观是什么。”他说。

与1984年的广告相比，1997年的广告没有了年少轻狂的杀气和攻击性，只剩下直击人心的虔诚，散发着信念的隽永。

这是1997年的乔布斯的写照。他作为拯救者归来，也为了救赎他自己。

他还是那个怀抱坚定信念的乔布斯，但他的确已被过去12年光阴改变。在著名的2005年斯坦福大学演讲中，乔布斯说，“从苹果被炒是我这辈子发生的最棒的事。”

历练沉浮之后，他的内心变得柔和而平静，更懂得如何凝聚同时代的天才。

1997年8月的波士顿Macworld大会上，乔布斯没有发布任何新产品，唯独宣布接受微软1.5亿美元投资，Mac兼容微软产品。当比尔·盖茨出现在身后巨大的屏幕上时，他制止台下的嘘声，“我们必须破除一个迷信，那就是我们和微软是你死我活的关系。”

不再高调的接受采访，不再有苹果“内讧”的新闻传出。多年之后，人们才发现1997年到2001年的4年间乔布斯在做的事——争取时间。第一年他就砍掉了多条产品线，仅留下4条，使得苹果年收入减少了15%。但公司成功扭亏而不致沉船。

此后，他把赌注压在了新操作系统Mac OS X上，视为“登月计划”。2001年，近1000名软件工程师为期3年的努力下，苹果发布了Mac OS X。这是一个动画图形等新功能的系统，对程序员更友好，易于跨平台。正是这个基于UNIX的新操作系统给苹果打下了创造新一代消费电子设备的基础。

一个苹果值2.2万亿人民币

真正吹响苹果复兴号角的产品，当然是2001年苹果推出的iPod音乐播放器。但事后乔布斯告诉《新闻周刊》，他重回苹果时没有任何音乐方面的计划。2005年他对《财富》回忆，“我像一个笨蛋(dope)。”2000年夏天还沉迷于Mac视频编辑程序，而没有注意到年轻人正疯狂刻录CD，从Napster等网站下载MP3，“我以为我们已经错过了机会，但还是决定一搏。”

他召回已离开苹果的音乐播放软件SoundJam团队。这个团队用4个月的时间开发出可管理数万首歌的 “iTunes” 程序，2001年2月，拥有第一代CD播放/刻录功能的iMac电脑面世，广告语是霸气的“扒歌、混制、烧盘”(Rip，Mix，Burn)。

随即乔布斯意识到，一个便携的Walkman似的MP3播放器岂不更酷?5月，他要求苹果全力投入到这个“洋琴”项目中。6个月后，“9·11”之后的那个圣诞节前，乔布斯发布了iPod，“愿它为人们带去一些快乐。”

在把玩iPod样机的过程中，乔布斯又意识到，整个iPod平台还缺少点什么：一个供用户购买和下载音乐的在线音乐商店，因为翻录CD毕竟不方便。18个月后的2003年4月，苹果iTunes在线音乐商店发布。

到2004年底，苹果卖出了1000万台iPod，和2.5亿首歌，获得了成立28年来最高的收入和利润额，从此脱离了财务上的险境。

iPod和iTunes改变了消费电子和音乐唱片业，也让苹果重拾信心。这在很大程度上是苹果软件的成功。它们涉及操作系统、用户界面、电子商务基础平台、文件传输和交易结算等软件技术。

而乔布斯最伟大的才能，可能在于他的远见。“多年前我们的一大洞见是，对于未来几乎所有消费电子而言，软件将成为基础技术。而我们对软件非常在行，我们可以写操作系统、应用程序、云-端软件，而且懂如何把它们无缝连接。”乔布斯曾对《财富》回忆称。

事实上，苹果即将改变更多行业。2007年，iPhone的诞生重新定义了智能手机。2010年，“大号iPod Touch”iPad发布，占据平板电脑市场95%的份额。对手望尘莫及。

凭借着神似而形异的四条产品线：Mac、iPod、iPhone、iPad和两个在线商店：iTunes和App Store，截至2011年8月中旬，苹果公司市值超过3500亿美元(约2.2万亿元人民币)，超过埃克森美孚成为了全球最高市值的公司;乔布斯被粉丝们尊称为“乔教主”。

乔布斯的创新密码

作者： 冯禹丁

乔布斯没有获得过任何编程、设计、工程或MBA学位，却能成为“商界贝多芬”(吉姆·柯林斯语)，苹果从来没有真正发明过全新产品，但它总能颠覆前人的认知和经验，这些无一不让人感到诡异。

专注，是乔布斯的重要哲学。传统管理学让企业通过多元化分散风险，而苹果的哲学则是把所有资源都投入到尽量少的产品上。“质量比数量重要得多，一次本垒打要好过两次二垒安打。”在接受《商业周刊》采访时乔布斯说。

简约，是乔布斯的杀器。他为iPod、MacBook Air和iPad做的经典注脚分别是：口袋里的1000首歌;世界上最薄的笔记本电脑;无所不能的第三类设备。

极致和细节完美主义，确保苹果产品人见人爱。乔布斯对世界的评判是极端化的，产品在他看来要么“酷毙”(insanely great)，要么是狗屎(shit);下属要么是天才，要么是笨蛋(bozos)。

苹果一直致力于生产艺术品，而非一般意义上的科技产品。

给团队拧紧发条，是乔布斯赋予自己的责任。乔布斯当初对Mac开机启动太慢不满时大吼，“你知道多少人要买我们的产品吗?想象一下，如果你让启动速度提高5秒，每天5秒乘以100万，那就是50人一辈子的时间，你就能拯救50条生命!”

坚持走自己的路。封闭的软硬一体化路线，是乔布斯在PC市场惨败的原因。但这并没有使他放弃此道。风水轮回之际，“封闭”的苹果在移动互联网时代打造出独此一家的无缝“用户体验”。

当然最重要的，是要有梦想。多年来，乔布斯一直在布道：“苹果的基因从未改变，那就是‘科技民主化’，把科技以令他们惊喜的方式带给普通人。”

对于一以贯之的“拿来主义”，乔布斯引用毕加索的话说：“优秀的艺术家模仿别人的作品，而伟大的艺术家则窃取别人作品中的精髓。”