日前，全球领先的市场研究机构AC尼尔森在对2011年视频网站市场的调研结果分析后指出：剧集更新速度、网页素材丰富程度、影视内容播放质量、人气渠道推荐已经成为网民继节目清晰度、流畅度之外的四大关注要点。如何围绕用户体验修炼“内功”，已经成为视频网站在2012年急需解决的问题了。

         速度：时间就是点击量

         为了让网友能够在第一时间对自己喜欢的剧集进行点播，各大视频网站不仅加快了更新速度，不少有实力的网站还会提前发出新剧上线的通知。而由此衍生出的内容“订阅”等个性化服务，也成为了视频网站增加用户黏性的重要手段。电视剧、综艺、动漫、纪录片的长篇剧集更新准时，对于喜欢跟剧的电视迷来说，既是一种承诺，也是运营实力的体现。

（迅雷看看不仅会对新剧上线时间进行提前告知，还增加了“订阅”功能，让用户能够随时了解最新上线情况）

（在线视频门户优酷的更新时间也是0点，电视剧的“更新速度”之争已经到了极限）

         专题：海纳百川的一站式服务

         除了更新速度以外，网页素材的丰富、影视内容的高清也是决定用户体验的重要因素。目前，各大视频网站不仅在高清、流畅的在线点播上下足了功夫，内容丰富的页面信息、全方位的互动参也是吸引网友流连忘返的必备措施。为此，迅雷看看等大型视频网站会将热门的影视内容制作成相应的专题，不仅提供高清流畅的点播服务，还为用户提供看点解读、角色解读、拍摄花絮、精美海报及剧照、用户评论等一站式影视内容服务。在满足用户深层次需求的同时，充分发掘新媒体平台的潜力。
 
         迅雷看看对热门事件、电影、电视剧都有专题宣传

图为迅雷看看对《新西游记》专题的部分内容，据悉，迅雷看看每年都会制作有100多个类似的影视内容专题

         人气：更多新渠道尚待发掘

         人气渠道的推荐同样是视频网站吸引用户的重要途径，，这一点各大视频网站都很重视，不管是首页的轮播图、文字链、还是热门搜索等，所有热映的电影、电视剧都有显著的宣传位置。随着各大网站对人气渠道的重视，相信2012年还会有更多的新渠道被开发出来。

         综上所述，在视频网站内容比拼如此激烈的2012年，对各大视频网站的运营能力将提出更加严峻的考验。不管是在与卫视同步上映的时间点、还是更新速度、内容丰富量等方面，都将是赢得用户的关键环节。