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2010江湖“毒”变:终结中关村时代

2010-4-26中国经营报董军
     360于2009年10月宣布永远免费之后,市场格局为之巨变。

  近日,360又出颠覆之举:宣称为保护用户隐私,源代码交给中国信息安全评测中心托管。金山将安全软件公司独立,一方面应对复杂的竞争局面,一方面暗中打造又一家上市公司。

  王江民去世,儿子王营接任。背景不同、观念不同的两代人,在朝代更迭中,主政方针也将发生质的变化。

  瑞星遇到不少麻烦:北京市公安局网络安全监察处原处长于兵案将瑞星牵扯其中,市场份额第一被360取代,中高层从2009年开始出现动荡。瑞星何去何从?

  此前,杀毒江湖跌宕十余年,却只能算得上是中关村里的一场战争。而如今,新的资本,新的技术,新的人物,新的模式,彻底冲破中关村的罩子,一切元素都在颠覆着这个发源于中关村、成长于中关村、战斗于中关村的产业。杀毒企业在与互联网接轨的同时,也将真正走出中关村。

  杀出中关村

  4月15日,在金山安全软件公司成立的当天,CEO王欣用“恶劣”两字形容安全市场的竞争态势。“恶劣”,一是指企业间竞争的手段无所不用其极,明枪不好躲,暗箭更难防;二是指这个行业正在发生很大的变化:技术、人物、资本,而这些不确定也使得竞争前景不明。

  终结中关村时代

  “创始人的眼界窄,小富即安。技术方面没有开放的心态。缺乏良好的投融资环境,企业做不大。管理方式落后,小作坊或是家族企业运营模式。”一位业内人士告诉记者,提到杀毒软件,他就感到“江湖险恶”,想到中关村企业普遍具有的局限性。

  瑞星多年盘踞市场第一,但仍不肯搬出中关村那座不起眼的写字楼,每天与搬箱子的中关村人争抢着电梯。2007年的时候,一位瑞星内部人士曾对记者抱怨过办公环境的恶劣,“但没人敢提搬家的事,生意正好,万一一搬家破了风水,谁负责?”

  在这个充分竞争的领域,几乎很难有长久的第一。最早是以硬件产品形式为主的瑞星防病毒卡开创了安全市场,但很快就被以软件形式的江民杀病毒软件取代了地位,从1996年到2000年,是王江民事业最辉煌的时期,KV300取得了极大的商业成功,最高时曾占领90%的份额,KV杀病毒软件就是中关村的硬通货。2000年,瑞星开始在渠道和市场上发力,很快就超载了江民的市场份额。而瑞星刚刚站稳脚跟时间不长,金山入局,启动“蓝色安全革命”,以价格战和一些新概念快速抢下一块阵地。此后几年,瑞星保持了市场份额第一,金山稳步增长,而江民则渐渐被边缘化。

  大哥已去,江湖不再。

  杀毒市场风云变换,恩怨情仇,而王江民却是江湖人人敬重的“大哥”。一个技术天才开创了一个草莽时代,他是中关村第一个百万富翁,他是中关村知识英雄的代表。在王江民的追悼会上,他昔日的竞争对手纷纷赶来悼念:金山软件董事长求伯君、金山安全CEO王欣,奇虎360董事长周鸿祎、总裁齐向东,瑞星副总裁张雨牧……这一切说明了他的江湖地位。

  但他的离去,似乎也宣告着一个时代的终结。其实,互联网在过去的几年间一直不断侵蚀着软件业,杀毒软件产业正在被悄然改变。

  免费的“走私通道”

  第一颗炸弹是360抛出的。2008年,360推出免费杀毒软件,其他企业反应非常激烈,认为这是砸饭碗的举措。到2009年360宣布永远免费,各个企业似乎已经意识到这是一个不可逆转的趋势,冷静接纳,并开始筹划应对策略。

  除了360,今年3月底,德国Avira小红伞杀毒软件也以免费的形式杀入中国市场。此前,微软早已宣布安全软件免费。当然,觊觎这个市场的还有“全民公敌”、无所不为的腾讯。腾讯的QQ医生已经推出4年,现又决定自行开发杀毒软件,与所有安全厂商正面交战。而深谙互联网精神的腾讯,一定也是免费模式的支持者。

  与其说是免费颠覆这个行业,更理性地讲是互联网颠覆这个行业。正如Google对微软的战争。

  过去的几年间,很多互联网企业纷纷进军浏览器、搜索,抢占互联网的入口。其实在入口之外,还有一条价值潜力巨大的通道:客户端软件。这类软件平时藏身于电脑桌面的右下方:杀毒软件、下载工具、输入法、即时通讯软件等等应用软件,例如QQ、MSN、搜狗输入法、暴风影音、PPlive、迅雷、 360杀毒软件等。

  将用户与互联网联通,占领了这条通道,就是掌握了一条“走私通道”。这个客户端有很多赚钱的方式:卖广告,捆绑销售其他软件,给网站导流量分成,在基本业务免费的基础上对增值业务收费。

  到目前为止,做得最为成功的就是腾讯,通过QQ聊天工具,腾讯涉足了几乎所有的主流互联网应用。这些应用黏住海量用户,然后通过增值业务赚取利润。

  对于杀毒软件的商业模式之变。

  全新的游戏规则似乎已经逐渐清晰:就是通过免费模式奠定自己的海量用户群,在免费的基础上,让部分用户为额外的服务付费。而胜负的关键在于,如何对用户进行深度分析与挖掘,推出适合的增值服务,让高端用户主动掏钱包。

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本文来源:中国经营报 作者:董军

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