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McAfee就误报事件发表声明 已提供解决方案

2010-4-23新浪科技佚名

  5. 以正常模式重启系统

  也可使用 DAT 5959 进行恢复,步骤如下:

  1. 以安全模式启动系统,启用“Network Option”(网络选项)

  2. 如果 svchost.exe 未被删除(查看 c:\windows\system32\svchost.exe)并且不是“0”字节文件,且网络可正常连接 — 下载 5959 DAT,跳至步骤 6

  3. 如果 svchost.exe 已被删除或者是“0”字节文件,则网络可能无法正常连接

  4. 如果已删除 svchost.exe,启用 VSE 控制台,打开“Quarantine manager”(隔离管理器)。单击检测,选择“Restore”(还原)

  o 如果 VSE 控制台无法调用:

  C:\program files\mcafee\virusscan enterprise\mcconsol.exe /standalone

  这将启用 VSE 控制台

  o 如果步骤 4 和 4.1 不起作用或者 svchost.exe 是“0字节”文件:

  a. 当能够从本地(C:\windows\ServicePackFiles\i386\svchost.exe)复制 svchost.exe 时,请从本地复制 svchost.exe 文件到c:\windows\system32

  b. 使用外部介质(USB、CD 等)从未受影响的系统复制 svchost.exe 至 c:\windows\system32 目录(相同的操作系统)

  如果“paste”(粘贴)功能为灰色,使用以下命令:

  依次点击 Start(开始)-> run(运行)->输入 cmd

  运行如下命令从“ [源\文件名] 复制到 [目的\文件夹]”

  例如:copy from x:\svchost.exe to c:\windows\system32

  5. 下载 DAT 5959

  6. 以正常模式重启系统

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本文来源:新浪科技 作者:佚名

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