在这个产品即服务的年代，杀毒软件产品的所提供的服务，也成为了用户所关心的焦点，而产品服务，也主要包括，提供的对应工具，和提供的相应支持亮点。通过工具，我们可以在有所需时，快速找到所用内容。通过服务，我们可以在有所求时，轻松得到对应回应。对此，在金山毒霸2011版本中，也为用户提供了对应的工具和产品服务。

　　比如，除查杀、防护模块外，毒霸2011的“安全百宝箱”模块中，还有很多可方便我们选择和调用的实用工具。比如，文件粉碎功能、当有部分文件，由于被病毒损坏、篡改，如对其进行了“提权”操作。从而导致无法在当前帐户、乃至超级帐户模式下进行清除。此时我们便可以通过启动毒霸的状态下，点击文件，在右键菜单中选择“粉碎文件”，或通过毒霸百宝箱，调用粉碎功能来进行清除。

　　（图19）通过毒霸百宝箱，调用文件粉碎器强力删除各类被“提权”文件

　　通过“百宝箱”中的垃圾文件清理功能，快速检测在上网冲浪或日常使用过程中，产生的临时文件和历史记录文件，这些文件长期存留，会耗费大量的磁盘空间。特别是临时目录、Cookies和网页历史文件夹内的无用文件等。使用“垃圾文件清理”进行清除，快速实现为Windows操作系统进行有效“瘦身”。

　　（图20）通过毒霸百宝箱“垃圾文件清理”轻松为操作系统进行“瘦身”

　　通过系统修复和进程管理，洞察潜在威胁类型，并根据相应的核心修复项，如网络协议链、任务管理器项目、注册表编辑器项等，进行有效修复。特别针对操作系统、浏览器等多个关键位置，在检测到威胁后，对其进行“强力修复”操作。

　　（图21）通过毒霸百宝箱“系统修复功能”强力修复被篡改属性

　　（图22）通过毒霸百宝箱“进程管理器”洞悉潜在进程中的恶意威胁

　　另外，金山毒霸2011的百宝箱中，还包括有如LSP修复、历史痕迹清理等大量特色功能。切换到“百宝箱”模块后，即可快速调取和进行使用。辅助毒霸主引擎，来修复被病毒篡改的系统、浏览器属性、洞悉“潜伏”威胁。真正确保系统的安全无恙。

　　同时，金山毒霸2011版本，还特别突出了互联网应用，特别是在其互联网服务模块中，我们还看到了包括有在线客服、问答模块，可以方便我们在线和工程师进行交流。特别是不慎中毒或遭遇相关棘手的安全问题时。向专家咨询，或许可以帮助我们快速走出困境、而通过互联网服务，下载相关针对特定病毒威胁而推出的特定专杀工具等，还可让我们远离一些热门病毒的攻击。在试用期到后，更可方便我们快速充值和完成毒霸产品的续费操作。