2007年6月30日下午时分,著名的罗马尼亚杀软BitDefender惊现误报系统文件误报简体中文2000系统%systemroot%路径下的explorer.exe文件为Trojan.DQ
这是继赛门铁克诺顿杀软 卡巴斯基杀软误报系统文件又一重大误报
再次反应出杀软测试的问题
用户症状:等下次机器重启后,用户进入系统一直看不到桌面,导致系统不能正常使用.
CSI提供临时解决
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1.开机进入安全模式(重启后 按F8)
2.开始=>运行=>输入Services.msc
3.将
[BitDefender Scan Server / bdss]
[BitDefender Desktop Update Service / LIVESRV]
[BitDefender Virus Shield / VSSERV]
[BitDefender Communicator / XCOMM]
这四个服务 都设置成为 "手动"启动
4.重启计算机,等待BitDefender下次升级,解决误报后,再将四个服务重新设置为"自动"
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