在很多
网吧老板的潜意识里,都认为网管只是一个打杂的。每天就是维护网吧正常运行,除此之外不能创造任何价值,真正能创造价值的是那一台台电脑。正是因为他们认为
网吧网管不会直接产生经济效益,所以老板都不愿意为网管付高工资。可以说,网吧老板看不到网管的重要性。
假如网吧网络出现问题,用户不能上网,那么网吧就不能正常经营,不能实现盈利。另一方面,如果是网吧网管生病了,但网吧照样能够运营,实现盈利。看似网管对于网吧没有多少价值,甚至是可有可无。事实上并非如此,网管直接代表网吧形象。
网吧网管每天都需要面对几百台主机和多台服务器,还有像路由器、交换机这些网络设备。当机器出现问题时,网管可以快速解决问题,保证网吧网络通畅。网管还能维护网吧的秩序,网吧顾客(相关信息详见网吧顾客专题)发生纠纷,网管需要出面解决。而且现在的顾客越来越注重服务质量,单纯依靠机器和网速吸引顾客已经成为了过去,如今的网吧都要求提高服务质量。网管为顾客提供好的服务,顾客才能获得心理上的满足,从而成为网吧的忠实顾客。
网吧老板只有真正意识到网管的重要性,对他们委以重任并信任他们,这样才能上下齐聚一心让网吧实现更高的盈利。
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