谈到网吧若何运营时，每个网吧业主能够都邑如许说：“网吧运营的窍门：第一要素是上座率，第二要素是上座率，第三要素照样上座率。”这句话足以阐明上座率在网吧这个行业的主要性。
　　近年来网吧行业的增值服务呼声此起彼伏，但是有关数据标明，一半以上的网吧仍在依靠机时费生活。若何进步上座率靠拢人气，吸引网民的眼球成了网吧运营成败的头号大事。
　　面临上座率，网吧老板们使出满身解数，可谓费力心计。在这场没有硝烟的战役中，不少网吧老板奇招屡出，在竞争中抢得先机。但这些成功的案例只是一些个案，本文论述网吧若何经过靠拢人气来进步上座率，但愿能对网吧老板们在进步上座率方面有所协助。
　　消费者查询
　　上座率的提拔任务除了平常要做好宣传任务，详尽的前期市场查询也是必不成少的。一个网吧的治理者，应该起首对本人网吧当日或本周营业额、上座率、疾速消费品的发卖情况等数据有一个明白的调查。
　　此外，对我们的消费者类型是什么，他们首要特征是什么，他们现有的和潜在的消费需求以及他们心目中幻想化的网吧是什么样子的，还有就是他们的消费心理和当前的网吧消费情况是什么，我们都需求有一个具体的调查。
　　由于这些信息关于网吧的治理者而言，尤其是对网吧将来的开展和进步运营程度以及若何做好网吧的日常运营和未来的市场开拓，都是必不成少的，还也是网吧正常运营必备的先决前提。
　　对收支本网吧的消费者根本需求
　　进行查询的首要内容包罗：消费者对本店的称心水平，消费者所需求的服务内容，对当时服务有哪些定见和不称心之处，对何种电子竞技竞赛感兴致等。经由抵消费者需求查询后，使我们明白网吧运营优势与问题，更好地发扬我们的优势，实时地改良运营中的问题来进步我们的服务质量。
　　查询之后需求需要的宣传，尽能够有利地势用本网吧现有的情况资本，如大厅布告、桌面、BLOG，如周边有高校可应用宿舍的BBS等做好网吧的宣传（包罗活动，优惠以及更新内容等）。更详尽的宣传方法这里不做具体的论述，分歧地域的网吧老板们可以依据本人的实践状况来酌情处置。
　　有了这些根本信息今后，网吧的营销筹划、活动举行等一系列运营活动就不会是盲目标、无依据的，还我们也会依据消费者的需求来完美我们的服务。这里以某连锁网吧的大学城店为例来扼要阐明。
　　该网吧首要的上网群体就是大学生，大学生的上网需求与通俗居民和普通的社会人员是完全分歧。在校大学生属于有很强的消费愿望，但消费才能遭到很大限制的群体。经过查询，大学城有95%的学生是在网吧进行消费，并且普通都是在玩游戏（首要是WOW、魔兽等）。
　　如许，我们就可以有两个开展思绪，一方面是经过组建专业的游戏步队来吸引更多玩游戏的消费者前来消费，还经过做专题的方法来剥削人气；另一方面是我们可以积极展开除游戏外的其他活动，完美我们的非游戏内容来吸引更多的消费者。
 

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