中国目前注册网吧12~13万家,加上其它网吧估计总数会有20万家左右,这样庞大的就业通道,是其它任何行业都无法比拟的。随着政府部门对网吧行业管理的放开,关于网吧经营管理经验、网吧技术提升、网吧生意经等等一系列的行业问题都受到了相关人士的关注。但作为产业化、标准化、品牌化发展脚步加快的网吧业,此行业中的一个很重要的个体—网络管理员(也就是我们常说的网管)的职业生涯规划却很少有人关注。
相较一般在机关单位的网络管理人员的工作性质上,又有着更高的复杂度。在机关单位的网络及计算机的使用上,通常是专人专机使用,而且使用的都是一些较单纯的办公软件或是稳定的应用程序,使用的人员在计算机知识的水平也较高,因特网运用的纪律与规范也比较好要求,所以维护起整个网络系统及计算机的妥善率比较容易;但在网吧内网络以及计算机的使用情形就大大的不同,每一部计算机每天可能就得供数十人来使用,而每一个人使用的习惯都有很大的差异,从网络黑客、游戏高手到连输入法都不会计算机新手都有,使用的软件从近千款的游戏、上万部的电影到聊天工具…等,还有一大堆危险性极高的游戏外挂、私服、下载工具,所以维护一个网吧网络安全及计算机妥善率的工作真是非常艰苦。更令人烦的是,到网吧的每一个玩家可都是花钱的大爷,每一个也都得罪不起,他们才不会管你什么「网络安全使用规定」,让网吧的维护工作更是难上加难。
谈到生涯规划,我们就不得不再拿机关单位的网络管理人员跟网吧网管再来做一次比较。网络管理人员每天穿着整齐洁白的衣服,在有着恒温空调的办公室上班,可以跟气质高雅的OL朝夕相处,朝九晚五工作时间固定,薪资至少3000起跳,有空的时候还可以考考证照、炒炒股票,如果命好还可以随着公司上市坐领股票,发一笔小财。我们的网吧网管呢!网吧里烟雾弥漫,不但工作时间长还得24小时待命处理突发状况,薪资低,还没有三金保险,每天还得应付水平不高的玩家,一不小心还得挨过受罚,命不好的话还会碰到一个无心经营的老板,不知道哪天网吧关门还得落个失业的下场。所以,君不见北大、清华的高材生在网吧当网管的。
跟众多的网吧网管兄弟们接触后,我们可以大致了解到大家会来担任这样的工作,通常会有以下两类心态的驱使所致: