网络业务巨亏令投资者不满

　　据报道，近日微软和雅虎正在寻求加快其搜索合资公司的启动速度，两家公司希望能在今年10月中旬煻非2011年的某个时候，完成整合工作。观察人士指出，谷歌公司在搜索领域市场份额的加速扩大，是微软和雅虎急于联手的重要诱因。但两家公司合作的意义更多是减小与谷歌的差距，却无法对后者在搜索领域的领先地位形成实质性威胁。

　　虽然近日有调查数据显示，微软的必应已经超越雅虎成为北美第二大搜索引擎，必应上线两个多月以来，市场份额持续攀升，7月份已达到8.9%，不过微软互联网业务的巨亏却无法令投资者满意。截至今年6月30日的2010财年内，微软网络服务部门实现收入22亿美元，营业亏损23.5亿美元。数字显示，微软网络业务过去九年的总收入超过190亿美元，营业亏损额却高达60亿美元。

　　从比尔·盖茨以往认为互联网不过是“传输工具”，到2001年真正看到互联网的重要性，9年来，微软在互联网领域一直处于“抬不起头来”的处境。从新推出搜索引擎、到注资Facebook、试图并购雅虎，这些年微软在互联网领域，努力自归努力，效果总也不佳。

　　微软互联网业务何以疲软?

　　美国媒体指出，微软整个公司的文化、架构、思维方式都是基于硬件之上的软件，而不是网络之上的软件。尽管它已意识到软件应该作为一种服务，却从来没有把网络视为一个整体，微软眼中看到的都是一台台机器。

　　从自身来说，作为传统的优势，软件成就了微软也限制了微软。微软在商业模式上一直囿于软件买卖难以转型。微软的战术之一就是，每过几年推出一款没有漏洞的新版本Windows软件，并在不断的更新中进行提升或是加入能够跟上竞争对手步伐的功能。这种模式相比于竞争对手未免迟钝，这从微软推出新系统的间隔时间越来越长就可得到验证。

　　谷歌等互联网公司则是另一种盈利模式——以卖流量取胜，它们通过免费提供网络服务和软件以获得流量，最终从广告中获得收益。评论认为，微软的互联网战略是摇摆的，“微软的摇摆是因为不理解互联网的精神，一直在以软件的思路扩张互联网产品线。软件模式采取的是厂商导向，而互联网模式的根本则是用户导向。”互联网时代将软件与服务联系起来满足客户需求才是王道。

　　其实很容易解释微软为何表现得如此疲软。就在微软摇摆不定的时候，其最大的竞争对手谷歌早已成长壮大，在互联网领域，微软甚至落后于AOL和Yahoo。微软因此陷入一场代价高昂的追赶之中。为了追赶谷歌，微软在数据中心、人才和市场营销等方面进行了疯狂的投入，这些投入甚至远远超过了公司的销售额。从某种程度上说，微软一直忙于防守谷歌的进攻，然而被动防守只会跟随对手亦步亦趋，最终的结果是即使它在数据中心和市场营销方面投入重金，也无法遏制搜索市场份额被谷歌逐渐吞噬的趋势。

　　再看整个大环境的变迁。随着上世纪九十年代互联网公司的崛起，微软正面临着其有史以来最大的竞争威胁。1990年代中期，互联网公司蓬勃兴起，谷歌、雅虎等开发出以网络为基础的软件，这些软件可以替代Windows的部分功能，因而严重威胁到了微软Windows操作系统的霸主地位，并对微软在个人电脑领域的控制地位构成挑战。

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本文来源：通信信息报 作者：唐刚