在宣布淘宝网进军日本市场时，马云曾经说过：合资很难办好事情。如今，淘宝网与湖南卫视合资的快乐淘宝已经运作半年，朱德强和王煜磊也都意识到了沟通磨合的不易。

　　事实上，湖南卫视和淘宝网双方的强势资源在为合资公司提供便捷的同时，也给快乐淘宝的运营带来了一些难题。

　　根据双方最初的约定：为了不影响淘宝商城的销售，快乐淘宝商品力求突出时尚、互动、品质、新潮元素，实行与淘宝商城差异化、区隔性的定位。

　　而电视节目方面，则要求其制作水准需达到湖南卫视的收视要求，且不影响湖南卫视的广告创收。这在一定程度上造成了嗨淘网产品线不够丰富、电视节目不停调整等问题。

　　以电视节目为例，虽然已经播出了八期，但节目形式还没有最终确定。目前制作团队会根据每期的收视反馈对内容环节进行调整。“最开始没有找准方向。”节目导演宋点告诉记者，“这首先应该是一个电视节目，然后才是购物节目，最后才是与淘宝合作的节目。”

　　宋点表示，从整个电视收视人群来看，网购用户的比例大概是十分之一，但作为电视节目，还要让没有进行网购的人群也有看头。

　　“从开始决定要做娱乐性、商业性的节目，就一直在摸索。现在的框架就优于最初的，细节每一期都在优化。”王煜磊说。据悉，调整之后，《越淘越开心》的收视率一直稳步攀升，最高达到了周日黄金时段的第五名。

　　相比于电视节目，朱德强最担心的问题还在网站。“现在网站还在跟着节目走，这是不对的。”朱德强认为，公司的核心还是网站，节目应该为网站服务。他表示，现在是节目需要什么，网站来提供，而理想状态应该是网站需要推什么，节目去做。

　　据记者了解，目前快乐淘宝已有员工近百人，其中负责网站技术与后台支持的团队在杭州，负责节目制作与运营推广的团队则在长沙。

　　朱德强坦言，目前双方团队的分工很明确，但融合还不够，究其原因，第一是因为两地办公，第二是因为双方背景差异。

　　做电视与做互联网，做娱乐与做电子商务，这显然是不同的基因。

　　王煜磊告诉记者，合资难办事是由于不同行业对事情的理解不一样，“但80%的原因不在于看法存在偏差，而在于如何解决。”他认为，最简单的办法就是多沟通，他经常会来往于杭州、长沙两地，并且下月开始公司内部会每周举行视频会议。

　　王煜磊说，其实公司只有二十多人来自湖南卫视和淘宝，大部分员工是外部招聘而来，“之所以外面招，是想更便于融合，做成一个真正的新公司”。

　　差异化摸索

　　“谁都没办法再做一个淘宝网。嗨淘网完全复制淘宝的话，淘宝也不会同意。”朱德强表示，快乐淘宝在成立之初就明确了自己的差异化方向，不过具体的做法还在探索当中。

　　在朱德强的构想中，区别于淘宝最好的办法就是自己做B2C。“未来想做成直接卖产品给用户的模式，可能既有商家的，也有嗨淘网自己的。”朱德强说。

　　朱德强透露，目前嗨淘网正在开发自己的会员和店铺系统，预计六月底七月初会正式上线。他表示，有了自己的会员与店铺系统后，还能进行更多新业务的尝试，比如为会员提供湖南卫视特有的服务，未来还能在节目直播时，进行电视、互联网、手机的互动。

　　王煜磊表示，嗨淘网未来不会做成垂直B2C网站，而是按照年轻、时尚的受众人群做横向的切分。这样也能更好的整合淘宝与湖南卫视的现有资源，增加用户黏度。

　　对于未来的收入模式，王煜磊显得毫不担心。“淘宝的方式和卫视的方式我们都能做，但并非一定要照搬，也许能找到相结合的新模式。”王煜磊说，一个可能的想法是，任何一个商家想推广一个新产品，都可以通过我们在电视上做广告，同时在网上销售，“从前端的广告到后端的销售都能解决”。

　　此外，根据快乐淘宝的规划，艺人明星相关的周边产品、影视剧制作、团购业务、三网融合终端技术创新都能成为快乐淘宝的收入手段。