近日，一直关注网吧行业的惠普在京沪两地参与了两场网吧行业的盛会，分别是“北京网吧企业发展与创新峰会”和“首届上海网吧职业经理人峰会”。在两次盛会上，惠普特别设立了“星运动”网吧“精英汇”环节，汇聚行业精英共同探讨两地网吧发展的特色、困境及发展方向。两次会议期间，惠普再次携手众多网吧专家，上门“义诊”京沪两地的“星运动”网吧，并提出了许多切实可行的建议。

    在“惠普星运动网吧精英汇”活动中，惠普同优秀网吧投资人和经理人、网吧行业优秀运营专家、其他相关厂商代表共同分析2009年网吧发展趋势，探讨网吧投资和连锁化运营模式，交流网吧创新运营经验和研讨网吧经理人职业前景与职业发展规划。从大家的探讨中可以发现，在日常的网吧管理过程中，许多网吧都会碰到诸多技术、管理方面的难题，这些问题不时困扰着网吧业主。惠普表示，帮助“星网吧”解决这些问题正是惠普网吧“义诊行”举办的初衷，两地的“星网吧”对惠普提供的此项服务也给予了大力肯定。

图为专家为网吧业主讲解如何分区和装修

    北京“艺苑冲浪”网吧的严先生表示，惠普的网吧行业服务人员和专家会不定期的上门回访，并根据经营状况给予一些建议。此次回访“艺苑冲浪”的专家有对网吧的装修与定位、网吧运营特色研究颇深的王全福和中国网吧在线主编陈建映。两位专家在参观网吧并和严先生沟通之后，认为“艺苑冲浪”可以在内部装修上做更人性化的改进。专家认为，内部装修的颜色、桌椅的材质和角度往往会对顾客产生意想不到的影响，甚至可以帮助网吧“黏住顾客”。另外，针对“艺苑冲浪”上午人气稍弱的状况，专家建议严先生考虑争取居民区的中老年人群体，从赠送一些时长开始培养其消费习惯，并可开展一些电脑操作、网络应用等简单内容的培训活动增进客户关系。严先生表示，专家的建议非常好，也非常符合“艺苑冲浪”网吧文化性强、安静、正规的一贯形象。目前，严先生已经在深入考虑专家的建议，并在近期与居委会洽谈退休人员在网吧的互动活动、公益课程等事宜。

    在上海，惠普网吧行业经理周霖携行业专家敖翔、知名网吧经理人张杰、中国网吧在线副主编赵建华以及网吧整体装修咨询专家等人到东方网点辛浜店、博文网络家园安亭店等惠普“星运动”网吧“义诊”回访。专家们细致的考察了上海地区的“星网吧”，发现问题的同时也给出了细节上的建议，比如：员工的服装、楼梯贴提示语、收银员打招呼的方式、卫生清洁的程序和程度、盗窃事件预防等等。专家们称“网吧管理无小事”，惠普“星运动”网吧往往整体素质较好，在细节之处多加留意能够让网吧的经营更上一层楼。

图为惠普携行业专家在上海娱乐总汇网吧上门义诊

    惠普方面表示，接下来，“义诊行”和“精英汇”还将在各个区域持续推进，这两个活动都是为了能够搭建一个良好的信息交流平台。惠普将携手行业内上下游合作伙伴，进行资源整合，并汇聚行业专家的经验和智慧，更好的服务于网吧从业人员和网吧投资者。惠普希望能够通过在网吧行业的踏实前行，勤恳开拓，成为网吧行业的建设者和推动者，大力推动网吧行业的健康快速发展。

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    惠普作为全球最大的高科技公司，一直致力于利用打印、个人计算、软件、服务和IT基础设施等领域的产品和解决方案，为消费者和企业客户提供便捷易用的科技体验。关于惠普 (HP, NYSE: HPQ) 的更多信息，请访问www.hp.com。

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