在上一篇中,天下网吧小编与各位分享了:
5招教你如何打造一家可持续发展盈利的网咖 ,现在来说说如何让网咖保持应有的竞争力,让你的网咖在周边的网咖竞争中处于不败之地!
其实这个话题是上一篇的补充,关于这个保持网咖的竞争力的话题,天下网吧论坛各位版主一直都有在天下网吧官方经营群里讨论,而且那是讨论得相当的激烈啊,小编整理下他们的说法再参考自己网吧的一些小经历和互联网老司机的建议,觉得以下五点是做到后对您网吧保持长久的竞争力是非常有效的:
1、核心竞争力肯定是要有的,现在装修、设备、硬件都差不多,网咖核心竞争力是什么呢?现在其实更多趋向内在,网咖团队的布局和创新思路,人性化管理,不时的活动策划,吸引人气,超热气氛,才是面对激烈竞争,利于不败之地的有利武器。
2、多元化经营。网咖+的概念很早就有了,让用户上网,休闲,交友,聚会,都可以找到合适的位置,但随着消费者不断更新的消费需求,网咖也要不断的突破创新,拓展新的盈利渠道,尝试新的增值业务。紧靠大众生活娱乐方式,多元化盈利,才最为可靠。
3、差异化竞争。顾客需求多样又不断变化,而当网咖遭遇竞争,价格战可能会导致两败俱伤,无作为只会遭遇淘汰,寻找与竞争对手的差异,细分周边消费群体需求,提供差异化服务,形成特有的网咖特色才是最好的应对态度。
4、人性化服务。向顾客提供超出其心理预期的具有人情味的服务,肯定是很有力地府软武器,对此在网咖管理人员的培训中,要有重点的进行培训,避免僵硬、死板的服务方式。
5、持久的创新思维和敏锐的市场触角,抓住网民的心,特别在吃的和电竞游戏这块,了解最新的动态,网咖,除了网就是咖,网是一电竞为主,了解最新的电竞行情,热门的游戏,网民关注的,我们就里面组织专题研究,搞打比赛的活动也行,吃这块可以不停的产品样式上的创新!