“我没法太用心培养店长,培养好了,他要么跳槽了,要么自己开店去了。”这是某位网吧老板说的,这并不是导致
网吧行业没有人才的根本原因,要培养起
网吧行业人才,是与整个行业有关的。
从大的环境来说,国内的网吧分散,单一,分散和缺少品牌的原因,是网吧行业没有大到让巨头来参与,也没有国外品牌做参考(国外的网吧根本没法称其为行业,据说巴西最大的网吧只有68台机器。欧美人听到中国网吧这个行业的规模时,惊得合不上嘴!)。如果我们稍加盘点,就会发现:几乎所有行业在中国的崛起都有学习西方的影子,咖啡业有星巴克作参考;快餐业有麦当劳肯德基作参考;互联网参考了Amazon、Yahoo、ebay;五星级酒店有希尔顿、喜来登;打车软件有uber作参考;大型超市学习沃尔玛等等。
那么网吧行业分散的结果是,单个
网吧规模有限,导致没有总部机构,聚集不了人才,没办法用专业的方式研究行业、管理和创新,唯一能依靠的就是自己的经验加上听来的其他人的经验。
实际的
经营和管理是靠员工的自觉性和老板的勤奋度,而这恰恰是最靠不住的,这也绝对不是靠听几堂课就能解决的。