最近有一部分会在我们网站上问怎么做网吧营销,下面小编就为各位网吧经营者提供一个网吧营销案例的内容,希望会对各位有所帮助!
以下是某大型网吧承包某某网吧时做的营销方案实稿。
备注:因为这是一个正在实施的商业策划方案,所以不能公开全部内容,只能省略关键的部分,和用*号代替部分内容。不便之处,请读者原谅。
(1)调查和分析周边及自身的经营和服务环境
如:鉴于**网吧要承包**网吧,昨天上午大约11点钟到中午12:30,我和门店员工对**网吧,及其周边网吧进行了实地勘查和跟踪调查。在到了**时,很远就能看到**网吧的指示牌,而**因为地理位置凹进去了,不如其他网吧有利。进**网吧后感觉整体环境比较陈旧,人气一般,空气还可以,地面也很干净,物品摆放较为整齐。
稍后,我们紧接去**网吧。感觉通道很宽敞和整洁,两旁的大幅海报显得整齐有气势。该网吧分布在通道两侧和通道最后,被划分成三块,在管理和服务上存在一定的难度。但是该店的服务员,区域站位安排合理,员工着装统一醒目,服务主动,自觉的写单、送单到前台。我们在网吧走动观看,同样也没有人员过来询问。在通道休闲坐处,有男性员工穿工衣,坐的很随意的在抽烟,感觉行为不是太雅观。在我们查看的网吧里,他们的上座率最高。可是**网吧的通道两旁,据说是旧机,价格做的很低,1元/小时。其他区域在中午12点以后,会员2.5元/小时,非会员3元/小时,另外会员冲值有赠送。就整体感觉而言,**的营销策略是成功的。
(2)制定切实可行的方案
前期:
调整外部环境
1、在临街面处,可与百事合作,制作醒目的百事、**网吧大幅灯箱,作为指示引导和宣传用。
2、清理门店两侧环境。
调整内部环境
1、对墙体重新粉饰刷白;
2、对天花顶进行简单装饰;
3、在墙体制作广告位灯箱;
4、在进门通道两侧,置以大幅游戏宣传海报;
5、在前台,进行灯光装饰;
6、在门店后部增加换气扇,改善通风和送风效果;
7、在电脑桌上增加小型绿色盆景;
设备
1、对所有的椅子进行更换调整;
2、对所有键盘、鼠标进行更换;
3、对部分开关有问题的机箱进行更换;
员工和服务
1、更换统一制服;
2、对员工增加服务培训,提高服务质量;
3、合理增加服务员(可从**门店抽调)。
本文来源:网络整理 作者:佚名