不管是新生,还是老生,只要你的网吧在开学的时候在服务方面能够吸引住大家的注意,那么你就有可能在这场开学大战中赢得先机。所以在网吧经营中,打好网吧开学季的牌对网吧来说是很重要的。
1、打造新服务
小刘的网吧在开学初紧急采购了一批片源。包括港,台,韩,美的连续剧,电影大片,流行MTV,综艺节目等。同时,网吧老板还严格要求网管随时通过服务器对各款网游进行快速更新。而后,将这次活动宣传为“最新大片体验月,新新网游玩个够”。
在此基础上,老板还在经营中特意迎合新生渴望交友的心理特点,买来小型礼品树,在上面挂满可随意流言的卡片,将它称为“学妹学弟联谊树”,再配以火辣的宣传语“你可以在卡片上留下你的QQ和祝福,来认识和光临本网吧的美女帅哥。”此外,网吧还承诺会组织互动活动,以“促进”友情的发展。
由此,一系列面向新生的拓展活动正式出炉,在活动开展前夜,网吧广派人手,将活动宣传内容通过海报张贴在校园寝室,广告栏,食堂等地带。同时在高校论坛上大发消息,炒作造势。
2、打亲情牌
网吧经营者李波是外地人,他设身处地针对外地学生创新出了一些“花招”来争取外地新生的惠顾。
面对新生潮,他特意在网吧的显眼位置扯上了一条惹眼的大横幅,上书“欢迎新生来此报道——上网随意,快乐消费”,吸引网友的注意后,细心的李波还注意到新生来自不同的地区,他决定对此加以利用,推出新生上网主题日活动,如“湖南老乡上网会”,“浙江网友群英会”等。
为了配合活动积聚人气,李波对符合主题日上网要求的网友实行半价收费制。同时,为鼓励拘谨内向的网友多和人交流,李波还请来高校里各种社团的名人客串主持人,在某个特定的时间烘托气氛,让新生们彼此相互交流,逗得大火乐此不彼,达到了预定的效果。现在李波的网吧成了新生到校时必会“报道”的地方。
3、抓紧时间树形象
亦兰开网吧,平时不太注意服务,但开学之初她却特意加聘人手,为什么,就是为了给新生留下好印象,把新生套牢在自家网吧。
当然,要让新生对网吧产生消费习惯性心理,亦兰还真费了不少心思。她尽量监督下属和自己履行微笑式服务,并在网吧门口贴上“向新生问好,祝上网愉快”的大横幅,与之配套的是别出心裁的“募集海报”,其内容为募集网吧会员,将消费额转化为积分,积分到了一定标准,可免费换取10/20/30/小时不等的“感恩券”,凭“感恩券”可免费上网。
本文来源:不详 作者:佚名