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值得借鉴的连锁网吧成功六大经验

2013-6-4网络整理佚名

  一个成功的网吧经营虽然可能有其偶然性,但也有点必然性,下面就跟小编一起来看下连锁网吧成功经验做到的几个方面吧,希望可以对大家有所帮助!
  一、分析客源选新址
  首先,网吧经营者需要看自己原本经营的网吧由于地理位置所带来的直接客源的比例。简单的来说,就是附近1公里范围内的常客有多少。其次,除分析客源比例外,还需要看一下客人的年龄分布及不同年龄的平均消费数额。毕竟地址的选择会决定客源的年龄比例。如果已经成功的网吧普遍年龄分布是以年轻人为主,或者网吧在日常的经营中也已经积累到了这一年龄段顾客群的运营经验,则尽可能使新网吧的客源构成也是类似的年龄层与消费能力。在挑选新网吧地址的同时,在原有成功网吧进行一段时间的数据调研,将这种数据变化成新网吧选址的依据,为成功经营打好基础也是不容忽视的。
  二、扩建规模不易大
  网吧扩建新店,新网吧的规模大小无疑也是网吧经营者犯难的焦点。新网吧的规模是怎样的呢?照搬现有的?还是在现有的基础上开家规模更大的?其实严格来说这些都没有定数,新网吧的地理位置、客源、推广、商务合作都会影响到网吧的规模,当然最重要的还是需要跟自己的钱包好好商量一下。
  三、装潢细节论成败
  新网吧的装潢,首要考虑的是安全性。网吧是公共场所,平时客流比较大,维护网民和其他人员的安全是首要的。其次是舒适性。网吧要得到网民的认可,除了其硬件环境要优越,自身的环境也是网吧能否吸引人的关键。例如,椅子一定要舒适。能让客人长时间在网吧进行消费,椅子的舒适性与否可是关键。第三是网吧区域的划分。分区经营是有利于网吧长期发展的。这首先要求网吧经营者在试运营阶段对网络游戏、聊天、商务应用等不同客源进行数据收集。不同需求的客户类型所需的网吧环境也是不同的。
  四、网吧品牌是关键
  网吧名称是最普遍的品牌拓展。其实这种做法在IT界已经屡见不鲜了,我们电脑的CUP从奔腾1到4,不论是双通道的C,还是双内核的D,还是用在笔记本上的M,奔腾的名称始终不变。新网吧仍旧用原来成功网吧的名字,网吧业主在给网吧起名字的时候也最好不要结合当地特点或者脑袋一热起一个自己喜欢的名字,朗朗上口的名字在网吧的长期发展中显得至关重要,因此,小名字也是大关键,是网吧业主不可忽视的细节。
  五、优质服务创品牌
  服务也是品牌的一部分,之所以能够形成良好的口碑,与服务的人性化、贴心、到位是分不开的。服务本身是可以形成标准化的,在任何一家麦当劳用餐都会得到一样的食物味道与标准化的服务。套餐的组合是一样的,服务人员统一着装,在任何一家麦当劳生日都可以得到礼物等等。网吧的服务也是如此,同样的定餐服务;同样的吸烟区、禁烟区服务;网吧服务人员统一的着装;还可以提供统一的机位预定,统一的打折促销,赠送饮料的服务活动等等。成功网吧的服务模式完全可以应用到新扩建的网吧经营上。优质的服务对客源地延续与培养可以起到事半功倍的效果。
  六、市场推广要主动
  网吧仅仅采用客人之间的口碑传送的推广形式是远远不够的。因此扩建新网吧需要加大力度的市场推广。如果说以往的成功经营是“被动推广”的话,那么在新网吧的推广中则应该采用“主动推广”的方式。积极主动地与已经成功的网吧在食品、饮料上建立的合作关系取得联系,在扩建的新网吧继续合作,进行活动和促销。联合游戏、硬件厂商在新网吧进行各种活动,如首发式、发布会、比赛、玩家线下活动等,看似会占用一些营业时间,但是借助硬件、游戏厂商的新闻推广渠道(在做PR的时候一定要带上网吧的联系方式,地址信息。)进行大规模的推广,既节省了推广费用,也丰富了

本文来源:网络整理 作者:佚名

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