经营网吧切不可固步自封,进行必要的沟通与交流是非常重要的事情。
首先,要注意同玩家的沟通和交流。经常同一些玩家(尤其是资深的老玩家)进行一些沟通交流,了解他们对本网吧的意见和要求并加以改进,这样不仅加深了同玩家之间的“感情”,缩短了与玩间之间的距离,而且可以及时弥补自身的不足,增强竞争力。
其次,要注意同工作人员的沟通和交流。对于大网吧来说,工作人员较多,尤其要注意同工作人员之间的沟通和交流(有的小网吧可能网吧老板兼工作人员)。这些工作人员是工作在第一线的,他们得到的情报最直接最快捷,所以,在加强管理的同时,还要注意同他们进行沟通和交流,及时发现问题及时解决问题。
第三,要注意同网吧同行的沟通和交流。一定不要把同行当作冤家来对待。大家都是坐在同一条船上的,要互相支持才能共同前进共同发展。有时间有机会同周边的其他网吧老板坐下来交流交流是很有好处的。通过交流,可以互相取长补短,借鉴好的经营管理经验,还可得到行业相关信息。
古人云“听君一席话,胜读十年书”,可见沟通和交流是多么地重要呀!
随着上网价格的一再下降,现在单纯地依靠上网费来赢利基本是很艰难的了,这点大家心里应该很清楚。多元化的经营应该是以后网吧发展的大趋势。目前已经出现了网吧同书吧、咖啡吧、酒吧等的结合体,真正体现网吧休闲娱乐的特色来。
大家可以结合自身的实际情况,有计划有选择地进行相应的改革,朝多元化方向发展,才能保持网吧旺盛的生命力。