张先生向市长热线12345联合杭州电视台《直播12345》栏目反映：我在网吧上网，把电瓶车停在网吧专门停车的一个地方。但是后来发现我的电瓶车被偷了。我想了解一下，网吧有没有责任？

　　商报记者 嵇乐希 整理

　　张先生：那天我去上网，把电瓶车停在1楼的楼道网吧专门标注的停车位里面。我给车上了锁并且开了警报器。但是下午下楼的时候，发现电瓶车被偷了。

　　主持人：你把车停在网吧专门的停车位里，后来发现车被盗了，你觉得网吧有责任。这个问题你跟网吧有没有沟通过？

　　张先生：我找过网吧，网吧的说法是，楼下停车的地方是租的，不是网吧自己的，所以电瓶车被盗和他们没有关系。

　　主持人：那么这个情况到底能不能得到索赔，网吧有没有责任，我们来听听著名律师凌斌的说法。

　　律师：这个问题关键要看网吧有没有提供为顾客看管车辆的服务。如果网吧明确说明，为前来上网的顾客提供看管车辆的服务，作为服务内容之一，网吧是有责任的，但也只需承担一部分责任。因为自行车毕竟不是网吧偷的，而且网吧是免费为顾客看管的，所以赔偿也不会是全额赔偿。

　　如果网吧只提供上网服务，并且门口停自行车的地方是没有人看管的，也没有明确表示会提供看管服务的，那么自行车丢失，网吧不承担责任。

　　主持人：按照张先生的说法，网吧说这个地方是专门给来上网的顾客停车的，是吗？

　　张先生：网吧的意思是说，他们只提供免费停车场所，其他的概不负责。

　　律师：我觉得商家提供服务的内容应该和消费金额挂钩起来。假如是宾馆，本身提供餐饮和住宿服务，并提供一个停车场所，有专人看管的，在这种情况下车辆损坏或者遗失，商家应承担一部分责任，权利和义务是对等的。

　　但是如果只是一个网吧，按照网吧的经营，本身消费的费用是比较低的，在门口提供一块停车的地方，只是为了方便来上网的顾客，而且也没有提供保管或者看护的承诺，门口所有的车如果遗失了都让网吧来赔的话，可能会比较难，这和网吧经营所得的服务金额不相符。

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