十、《薪资待遇管理制度》
1、网吧薪资采用基本工资＋奖金＋满勤－罚款＝总工资的方式进行。
2、每做满一年或工作突出者基本工奖递增50元。
3、领班比普通员工基本工资高出50元。
4、每月罚款总数超过100元及以上的员工，下月的基本工资也相对减少。
十一、《危机处理管理制度》
1、如出现打架、斗殴、抢劫、失窃等情况应第一时间通知***部门。员工应在确保自身安全的情况下才能去处理事件。
2、如出现停电或断网，网吧员工应先按抚上网客人，尽量控制场面，防止失窃，不要出现纷乱，再去处理问题。
3、熟悉清防器械的使用，学习火灾逃生知识。
4、严格禁止醉酒人员、吸毒、传染病患者来网吧上网。
5、如出现上级部门检查时应按平时处理方式，不应顶撞检查人员，对检查人员提出的问题应如实回答，解释。并尽快通知负责人。
十二、《员工奖罚制度》
为提高网吧员工考评的合理性、公平性、增加透明度，推选量化考评，以加强自我约束，全体员工必须自觉遵守制度，有义务和权力互相监督，真正做到落实，把工作做得更好。
1、积分考评标准
采用一分对应一元人民币，每月扣分未满10分者不计算。每月未扣分者奖励50分。
2、具体执行标准：
（1） 全体员工
1）、没有使用礼貌用语。（2分）
2）、服务态度不好。（3分）
3）、与网友发生争执。（10分）
4）、上班、开会迟到或早退（10分）
5）、未打卡，乱打卡（5分）代打者（包括当班人）（50分）
6）、上班聊天、开玩笑等，上网玩游戏或做上班无关的事。（5分）
7）、员工会员卡让他人使用。（30分）
8）、只剩5台空机时（视频只剩2台时）仍用员工会员卡上网的（包括当班人10分）
9）、胸卡未挂好。（5分）
10）、上班穿拖鞋，衣冠不整。　（5分）
11）、5号前未做工作总结并传给经理。（5分）
12）、上班接私人电话超过1分钟（5分）
13）、操作不当、或工作失误导致设备损坏。（10分）
14）、如出现网吧硬件丢失，按折算后的价格。经理扣10%，当班网管扣20%，收银员服务员扣20%，网吧负担50%。