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走出恶性竞争泥潭 突出自己的竞争优势

  网吧行业在经过这些年的整顿后,行业大环境呈现出井然有序之势。然而,在行业逐步走向成熟的过程中,过激行为导致的恶性竞争仍然没有停止过。最近,崂山地区爆出2008年2月份的一起恶性事件。因一家网吧经营状况良好,导致竞争网吧的妒忌,雇凶砸店,致使网吧内30多台电脑损坏。尽管这起案件目前已宣判并赔偿,但让我们忧心的是,在网吧行日趋蓬勃发展的时期,恶性竞争何时才能停歇? 

事件:崂山网吧业主雇凶砸店

  位于崂山沙子口的千年网吧是这个片区生意最好的网吧。生意兴隆的背后却是让同行看了眼红。其他网吧过低的上座率久而久之,便危及到了生存。其中一家名为海之情网吧的业主王某,于2008年2月雇了一帮歹徒,对千年网吧进行恶意破坏,导致30余台电脑被砸坏。幸好网吧的管理员在事发后及时记录下了歹徒的车牌号,当地警方在当天晚上就将相关嫌疑人逮捕归案。

  这期案件于2008年10月宣判,被告人赔偿千年网吧19.2万元,相关肇事者同时也得到应有的惩罚。这起事件到此也算告一段落。然而,让我们疑惑的是,为什么在同行的竞争中,会采取如此极端的做法,难道网吧行业就不能良性竞争、健康发展么?

回顾:恶性价格竞争由来已久

  网吧的恶性竞争每年在每个地区都有发生。其中比较典型的恶性竞争方法就是价格战。2008年5月,开封地区发生的恶性价格战至今让人记忆犹新。在当地网吧协会达成限价协议,以最低1.5元/小时和2元/小时推出市场价的时候,一些网吧因为担心统一价格后,自己的网吧不具备竞争优势,而不愿意加入限价联盟,还以敌对的方法推出每小时仅仅1元,甚至0.5元的赔本价,导致限价公约难以执行,很多网吧被迫陷入到了价格战之中。

  到底网吧行业业主在价格战的泥潭中得到了什么呢?

  2007年11月份,哈尔滨市同一地段三家网吧大打价格战,轮番调整价格,这样一来二去三家基本都没有赚到钱,有两家网吧在这场恶性竞争中支撑不下去,将网吧转手盘出。最后一家网吧李老板以为守得云开见月明,总算松了一口气,谁知道另外两家网吧新的业主接手后,不但花巨资重新装修网吧,还更新了配置,结果李老板的网吧因配置不及新开的两家网吧不得不退居二线。为了打击对手,李老板也曾联合其他业主搞价格战竞争,结果还是在价格战的深渊里败下阵来,不得不发布了网吧出售的广告,重演了上一场价格战的结局。

  还有一些网吧本来收支就难以平衡,再加上“价格战”的折磨,使他们元气大伤。为了拉拢客源,提高网吧的收入他们只好铤而走险,接纳未成年人,提供包夜服务等违法违规行为。调查显示这样的违规网吧收入确实得到改善,但是这样置国家法律法规于不顾,只在意自己盈利与否的行为无异于在刀尖上跳舞,美丽刺激但是也更容易伤到自己。因为一旦被执法管理部门发现,轻则罚款、重则吊销执照。

  同行业之间的竞争手段还有更令人不耻的。2006年央视报道了遵义市一家网吧老板为了抢生意竟指示黑客入侵同城网吧网络,致使多家网吧网络长时间瘫痪,无法正常运行。现在一部分网吧饱受这样的恶性竞争之苦,这种竞争现在已经严重威胁到网吧行业的发展,行业前景另人担忧。到底什么样的手段才有利于网吧行业自身的发展,什么样的竞争才是正确有效的竞争,难道就没有其他的竞争手段可以促进这个行业和谐有序的发展吗?

本文来源:不详 作者:耿国勇  2009年01月29日   …

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